Pravila zaštite privatnosti

Pravila privatnosti

Zadnja izmjena: 30. srpnja 2026.

1. Uvod

Dobrodošli na CarPlayLux.com.

CarPlayLux.com upravlja Batterijen.net ("mi", "naš" ili "nas"). Poštujemo vašu privatnost i predani smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu, izvršite narudžbu, kreirate račun ili nas kontaktirate.

Korištenjem naše web stranice pristajete na prakse opisane u ovim Pravilima privatnosti.

2. Tko smo mi

Naziv tvrtke: Batterijen.net

Trgovačko ime: CarPlayLux.com

Web stranica: https://carplaylux.com

Email: support@carplaylux.com

Adresa:
Oosterdiep 19
3313 TE Dordrecht
Nizozemska

3. Informacije koje prikupljamo

Možemo prikupiti sljedeće informacije:

Osobni podaci

  • Puno ime

  • Adresa za naplatu

  • Adresa za dostavu

  • Email adresa

  • Telefonski broj

Podaci o narudžbi

  • Kupovani proizvodi

  • Povijest narudžbi

  • Status plaćanja

  • Podaci o dostavi

  • Zahjevi za povrat

Podaci o plaćanju

Plaćanja se sigurno obrađuju putem naših pružatelja usluga plaćanja.

CarPlayLux ne pohranjuje vaše kompletne podatke o kreditnoj kartici ili plaćanju.

Tehnički podaci

Prilikom posjete našoj web stranici možemo automatski prikupiti:

  • IP adresu

  • Vrstu preglednika

  • Informacije o uređaju

  • Operativni sustav

  • Statistiku korištenja web stranice

  • Kolačiće

4. Kako koristimo vaše informacije

Vaše osobne podatke koristimo za:

  • Obradu i dostavu vaših narudžbi

  • Pružanje korisničke podrške

  • Slanje potvrda narudžbi i obavijesti o dostavi

  • Odgovaranje na upite

  • Poboljšanje naše web stranice i usluga

  • Sprječavanje prijevara

  • Poštivanje zakonskih obveza

  • Poboljšanje performansi web stranice i korisničkog iskustva

Ako ste dali pristanak, možemo vam također slati promotivne emailove o novim proizvodima ili posebnim ponudama. Uvijek se možete odjaviti.

5. Dijeljenje vaših informacija

Osobne podatke dijelimo samo kada je to potrebno.

To može uključivati:

  • Shopify

  • Pružatelje usluga plaćanja

  • Dostavne službe

  • Dobavljače koji ispunjavaju vašu narudžbu

  • Usluge za sprječavanje prijevara

  • Vladine vlasti kada je to zakonski obavezno

Vaše osobne podatke nikada ne prodajemo trećim stranama.

6. Međunarodni prijenos podataka

Neki naši pružatelji usluga djeluju izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP).

Kada se osobni podaci prenose međunarodno, osiguravamo odgovarajuće mjere zaštite u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka.

7. Kolačići

CarPlayLux koristi kolačiće za:

  • Pamćenje vaših postavki

  • Održavanje aktivne košarice za kupovinu

  • Poboljšanje performansi web stranice

  • Mjerenje prometa na web stranici

  • Poboljšanje korisničkog iskustva

Kolačiće možete onemogućiti u postavkama vašeg preglednika. Neke funkcije web stranice možda neće ispravno raditi ako su kolačići onemogućeni.

8. Sigurnost podataka

Koristimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništenja.

Iako ozbiljno shvaćamo sigurnost, nijedan način prijenosa putem interneta nije potpuno siguran.

9. Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za:

  • Obradu vaših narudžbi

  • Poštivanje zakonskih obveza

  • Rješavanje sporova

  • Vođenje poslovnih evidencija

Kada podaci više nisu potrebni, sigurno ih brišemo ili anonimiziramo.

10. Vaša prava

Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati pravo na:

  • Pristup vašim osobnim podacima

  • Ispravak netočnih podataka

  • Zahtjev za brisanjem vaših osobnih podataka

  • Ograničenje obrade

  • Prigovor na obradu

  • Povlačenje pristanka

  • Zahtjev za prenosivost podataka

  • Podnošenje pritužbe lokalnom tijelu za zaštitu podataka

Za ostvarivanje svojih prava, molimo kontaktirajte nas koristeći dolje navedene podatke.

11. Usluge trećih strana

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana.

Ne odgovaramo za prakse privatnosti ili sadržaj vanjskih web stranica.

Preporučujemo da pregledate njihove politike privatnosti prije nego što pružite osobne podatke.

12. Privatnost djece

Naša web stranica nije namijenjena djeci mlađoj od 16 godina.

Ne prikupljamo svjesno osobne podatke od djece.

Ako saznamo da su takvi podaci prikupljeni, odmah ćemo ih izbrisati.

13. Promjene u ovim pravilima privatnosti

Povremeno možemo ažurirati ova Pravila privatnosti.

Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici zajedno s ažuriranim datumom revizije.

14. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja u vezi s ovim Pravilima privatnosti ili želite ostvariti svoja prava na privatnost, molimo kontaktirajte nas:

Batterijen.net

Trgovačko ime: CarPlayLux.com

Email: support@carplaylux.com

Web stranica: https://carplaylux.com

Adresa:

Oosterdiep 19

3313 TE Dordrecht

Nizozemska

Trudimo se odgovoriti na sve zahtjeve vezane uz privatnost u razumnom roku i u skladu s važećim zakonima o privatnosti.