Pravidlá ochrany súkromia

Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 30. júla 2026

1. Úvod

Vitajte na CarPlayLux.com.

CarPlayLux.com prevádzkuje Batterijen.net („my“, „naše“ alebo „nás“). Rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku, zadáte objednávku, vytvoríte účet alebo nás kontaktujete.

Používaním našej webovej stránky súhlasíte s postupmi popísanými v týchto Zásadách ochrany osobných údajov.

2. Kto sme

Názov spoločnosti: Batterijen.net

Obchodný názov: CarPlayLux.com

Webová stránka: https://carplaylux.com

Email: support@carplaylux.com

Adresa:
Oosterdiep 19
3313 TE Dordrecht
Holandsko

3. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať nasledujúce informácie:

Osobné údaje

  • Celé meno

  • Fakturačná adresa

  • Doručovacia adresa

  • Emailová adresa

  • Telefónne číslo

Informácie o objednávke

  • Kúpené produkty

  • História objednávok

  • Stav platby

  • Informácie o doručení

  • Žiadosti o vrátenie

Informácie o platbe

Platby sú spracovávané bezpečne našimi poskytovateľmi platobných služieb.

CarPlayLux neukladá vaše kompletné údaje o kreditnej karte alebo platobné údaje.

Technické informácie

Pri návšteve našej webovej stránky môžeme automaticky zhromažďovať:

  • IP adresa

  • Typ prehliadača

  • Informácie o zariadení

  • Operačný systém

  • Štatistiky používania webovej stránky

  • Cookies

4. Ako používame vaše informácie

Vaše osobné údaje používame na:

  • Spracovanie a doručenie vašich objednávok

  • Poskytovanie zákazníckej podpory

  • Odosielanie potvrdení objednávok a aktualizácií o doručení

  • Reagovanie na dopyty

  • Zlepšovanie našej webovej stránky a služieb

  • Prevenciu podvodov

  • Dodržiavanie zákonných povinností

  • Zlepšovanie výkonu webovej stránky a používateľského zážitku

Ak ste dali súhlas, môžeme tiež zasielať propagačné e-maily o nových produktoch alebo špeciálnych ponukách. Odhlásiť sa môžete kedykoľvek.

5. Zdieľanie vašich informácií

Osobné údaje zdieľame iba v nevyhnutných prípadoch.

To môže zahŕňať:

  • Shopify

  • Poskytovatelia platobných služieb

  • Doručovatelia

  • Dodávatelia, ktorí vybavujú vašu objednávku

  • Služby na prevenciu podvodov

  • Vládne orgány, keď je to zákonne vyžadované

Vaše osobné údaje nikdy nepredávame tretím stranám.

6. Medzinárodné prenosy údajov

Niektorí naši poskytovatelia služieb pôsobia mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).

Ak sú osobné údaje prenášané medzinárodne, zabezpečujeme primerané opatrenia v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.

7. Cookies

CarPlayLux používa cookies na:

  • Zapamätanie si vašich preferencií

  • Udržanie aktívneho nákupného košíka

  • Zlepšenie výkonu webovej stránky

  • Merenie návštevnosti webovej stránky

  • Zlepšenie zákazníckeho zážitku

Cookies môžete zakázať v nastaveniach prehliadača. Niektoré funkcie webovej stránky nemusia po deaktivácii cookies fungovať správne.

8. Bezpečnosť údajov

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením.

Aj keď berieme bezpečnosť vážne, žiadna metóda prenosu cez internet nie je úplne bezpečná.

9. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na:

  • Spracovanie vašich objednávok

  • Dodržiavanie zákonných povinností

  • Riešenie sporov

  • Vedenie obchodných záznamov

Keď už údaje nie sú potrebné, sú bezpečne vymazané alebo anonymizované.

10. Vaše práva

V závislosti od vašej polohy môžete mať právo:

  • Prístup k vašim osobným údajom

  • Opraviť nepresné informácie

  • Požiadať o vymazanie vašich osobných údajov

  • Obmedziť spracovanie

  • Namietať proti spracovaniu

  • Odvolať súhlas

  • Požiadať o prenosnosť údajov

  • Podanie sťažnosti miestnemu úradu na ochranu údajov

Na uplatnenie svojich práv nás prosím kontaktujte pomocou nižšie uvedených údajov.

11. Služby tretích strán

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán.

Nie sme zodpovední za zásady ochrany osobných údajov ani obsah externých webových stránok.

Odporúčame vám prečítať si ich zásady ochrany osobných údajov pred poskytnutím osobných údajov.

12. Ochrana súkromia detí

Naša webová stránka nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov.

Nevedome nezbierame osobné údaje od detí.

Ak zistíme, že takéto údaje boli zhromaždené, budú okamžite vymazané.

13. Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať.

Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke spolu s aktualizovaným dátumom revízie.

14. Kontaktujte nás

Ak máte otázky týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva na ochranu súkromia, kontaktujte nás:

Batterijen.net

Obchodný názov: CarPlayLux.com

Email: support@carplaylux.com

Webová stránka: https://carplaylux.com

Adresa:

Oosterdiep 19

3313 TE Dordrecht

Holandsko

Snažíme sa odpovedať na všetky žiadosti týkajúce sa ochrany súkromia v primeranom čase a v súlade s platnou legislatívou o ochrane súkromia.