Richtlinie zur Fahrzeugkompatibilität und zu VIN-Daten
Fahrzeugkompatibilität & VIN-DatenRichtlinie
Diese Richtlinie erklärt, warum wir vor dem Versand nach Ihrer Fahrzeug-Identifizierungsnummer (VIN), Marke, Modell und Baujahr fragen, wie wir diese Informationen verwenden und schützen, wer für die Richtigkeit der Kompatibilitätsangaben verantwortlich ist und welche Rechte Ihnen nach dem Verbraucher- und Datenschutzrecht der EU sowie den nationalen Vorschriften in den dreizehn von uns belieferten Ländern zustehen.
Passformdaten sind zentral für unseren Verkauf
Carplaylux ist der Handelsname von Batterijen.net, einem in den Niederlanden registrierten Unternehmen (USt-IdNr. NL003661115B65, KVK 82259844), das über den Shopify-Shop carplaylux.com kabellose Apple-CarPlay-Systeme, Android-Auto-Multimediaeinheiten, echte OEM- und OEM-Style-Scheinwerfer, LED-Scheinwerfer-Sets, LED-Rückleuchten-Sets, Fahrzeugelektronik sowie Innen- und Außenzubehör verkauft. Da diese Produkte einem bestimmten Fahrgestellcode, Armaturenbrett-Layout, Scheinwerfergehäuse oder einer werkseitigen Verkabelung zugeordnet werden, bitten wir Kunden nach dem Checkout und vor der Versandfreigabe um Bestätigung der Fahrzeug-Identifizierungsnummer (VIN), Marke, Modell und Baujahr.
Diese Richtlinie erläutert diesen Prozess im Detail: welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben, wie sie gespeichert und geschützt werden, wer bei unrichtigen Angaben verantwortlich ist und wie das Verbraucher- und Datenschutzrecht der EU sowie nationales Recht Anwendung finden. Sie ist zusammen zu lesen mit unserer Datenschutzerklärung, Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie, and Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Jede Bestellung, die eine Fahrzeugbestätigung erfordert
Diese Richtlinie gilt für jeden Kunden, der auf carplaylux.com ein fahrzeugspezifisches Produkt bestellt, sowie für die Fahrzeug-, VIN- und Kontaktdaten, die während unserer Bestellprüfung übermittelt werden. Sie gilt in den dreizehn EU-Ländern, in die wir derzeit liefern: Belgien, Tschechien, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Italien, Kroatien, Niederlande, Österreich, Portugal, Slowakei, Slowenien und Spanien.
Sie ändert oder ersetzt nicht die in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte betroffener Personen, sondern konzentriert sich speziell auf Fahrzeug- und VIN-Daten, die zur Bestätigung der Produktkompatibilität erhoben werden, und auf den Umgang mit dieser Datenkategorie.
Welche Fahrzeugdaten wir anfordern – und warum
Wir fragen nur nach den Informationen, die erforderlich sind, um die Passgenauigkeit eines Produkts für Ihr Fahrzeug zu bestätigen. Diese Daten werden nicht zwingend beim Checkout verlangt, sondern anschließend im Rahmen unserer Verifizierung und nur bei Produkten, deren Passform von Ihrem konkreten Fahrzeug abhängt.
Fahrzeug-Identifizierungsnummer (VIN)
Ihre 17-stellige VIN wird verwendet, um den genauen Fahrgestellcode, das Produktionsdatum und die Werkskonfiguration Ihres Fahrzeugs zu bestätigen. Dies ist besonders relevant für OEM- und OEM-Style-Scheinwerfer sowie LED-Sets für bestimmte Gehäuse.
Marke, Modell & Baujahr
Hersteller, Modellreihe und Baujahr Ihres Fahrzeugs werden verwendet, um das Armaturenbrett-Layout und die Kompatibilität der Steuerungsverkabelung für CarPlay- und Android-Auto-Einheiten zu bestätigen.
Ausstattungsvariante & Werksoptionen
Soweit relevant, können wir nach der werkseitigen Ausstattungsvariante oder optionalen Paketen Ihres Fahrzeugs fragen (zum Beispiel nach einer bestimmten Infotainment-Displaygröße), da dies die Kompatibilität von Headunit und Verkabelung beeinflussen kann.
Kontaktdaten für die Verifizierung
Ihre E-Mail-Adresse und, sofern angegeben, Ihre WhatsApp-Nummer werden verwendet, um Sie während der Verifizierung zu kontaktieren und Ihnen nach dem Versand Trackinginformationen zu senden.
Optionale Fotos, die Sie uns senden
Wenn Sie freiwillig ein Foto Ihres Armaturenbretts, Scheinwerfergehäuses oder VIN-Schilds senden, damit wir die Passform bestätigen können, verwenden wir es für diese Prüfung und veröffentlichen es nicht ohne Ihre gesonderte Einwilligung.
Bestell- & Produktreferenz
Ihre Bestellnummer und das konkret bestellte Produkt, damit unser Team die passende Kompatibilitätstabelle mit den von Ihnen angegebenen Fahrzeugdaten abgleichen kann.
So funktioniert die Fahrzeugverifizierung
Passformfehler sind ein häufiger Grund für Rücksendungen von Fahrzeugteilen. Deshalb prüfen wir jede fahrzeugspezifische Bestellung vor dem Versand, damit mögliche Probleme möglichst vor der Versendung erkannt werden.
Bestellung aufgegeben
Sie wählen Ihr Produkt aus und schließen den Checkout ab. In diesem Schritt ist noch keine VIN erforderlich.
Wir kontaktieren Sie
Unser Team kontaktiert Sie per E-Mail und, sofern eine Nummer angegeben wurde, gegebenenfalls per WhatsApp und bittet um VIN, Marke, Modell und Baujahr.
Kompatibilitätsprüfung
Wir gleichen Ihre Fahrzeugdaten mit den bestätigten Anwendungen des Produkts, verfügbaren Lieferanten-/Produktunterlagen und, soweit relevant, aus der VIN ableitbaren Produktionsdaten ab.
Bestätigung oder Korrektur
Wird Ihr Fahrzeug als kompatibel bestätigt, geben wir die Bestellung zum Versand frei. Ist dies nicht der Fall, kontaktieren wir Sie vor dem Versand mit möglichen Alternativen oder einer vollständigen Erstattung.
Datenverarbeitung nach dieser Richtlinie
Ihre VIN und Fahrzeugdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bestellung und gegebenenfalls für gesetzliche Gewährleistungs-, Garantie- oder Rückgabezwecke erforderlich ist, wie nachfolgend beschrieben.
Verantwortung für die Richtigkeit der Angaben
Wir gleichen VIN und Fahrzeugbeschreibung mit unseren verfügbaren Beschaffungs- und Kompatibilitätsdaten ab und weisen vor dem Versand auf erkannte Abweichungen hin. Für eine zuverlässige Prüfung ist zugleich entscheidend, dass die von Ihnen bereitgestellten Angaben korrekt und vollständig sind.
Sie sind dafür verantwortlich, VIN, Marke, Modell und Baujahr korrekt und vollständig anzugeben. Führt eine von Ihnen falsch angegebene Fahrzeuginformation dazu, dass ein Produkt geliefert wird, das nicht passt, wird dies nach Maßgabe des anwendbaren Rechts und unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie beurteilt. Ihre zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Bestätigt unser Team dagegen auf Grundlage Ihrer korrekten Angaben die Kompatibilität und passt das Produkt aufgrund eines Fehlers auf unserer Seite dennoch nicht, etwa wegen einer Abweichung zwischen unseren Kompatibilitätsdaten und dem versandten Artikel, wird dies als mögliche Vertragswidrigkeit nach den anwendbaren gesetzlichen Gewährleistungsregeln behandelt.
- Prüfen Sie Ihre VIN Zeichen für Zeichen; bereits eine falsche Stelle kann auf eine andere Werkskonfiguration verweisen.
- Informieren Sie uns, wenn Ihr Fahrzeug gegenüber der ursprünglichen Werksausführung verändert wurde, da dies die Passform von Beleuchtung und Elektronik beeinflussen kann.
- Antworten Sie möglichst zeitnah auf unsere Verifizierungs-E-Mail oder WhatsApp-Nachricht, da die weitere Bearbeitung von der Bestätigung Ihrer Fahrzeugdaten abhängen kann.
Gesetzliche Gewährleistung & Widerrufsrecht
Die Fahrzeugverifizierung beseitigt oder beschränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht. Für unsere Produkte gilt insbesondere:
Unsere CarPlay-Einheiten, Android-Auto-Einheiten, LED-Sets und Elektronikprodukte sind vorgefertigte Lagerartikel, die durch Auswahl Ihrem Fahrzeug zugeordnet werden und nicht individuell nach Ihrer VIN hergestellt oder zugeschnitten werden. Für solche Waren gilt grundsätzlich das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht nach Richtlinie 2011/83/EU, wie in unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie erläutert.
Echte gebrauchte OEM-Scheinwerfereinheiten werden vor dem Angebot geprüft. Das Widerrufsrecht bleibt grundsätzlich bestehen. Eine Verkürzung gesetzlicher Gewährleistungsfristen für gebrauchte Waren ist nur möglich, soweit das jeweils anwendbare nationale Recht dies zulässt und die erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Wird ein Artikel auf Ihren ausdrücklichen Wunsch individuell zugeschnitten, verändert oder speziell nach Ihren persönlichen Vorgaben angefertigt und sind die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt, kann das Widerrufsrecht nach Artikel 16 Buchstabe c der Richtlinie 2011/83/EU ausgeschlossen sein. Diese Ausnahme gilt nur für tatsächlich darunter fallende Waren und nicht allgemein für fahrzeugspezifische Produkte unseres Sortiments.
Für neue Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungs-/Vertragsmäßigkeitsrechte nach Richtlinie (EU) 2019/771 und deren nationaler Umsetzung. Die bestätigte fahrzeugspezifische Passform kann Bestandteil der vereinbarten bzw. objektiv geschuldeten Beschaffenheit sein. Erweist sich ein aufgrund korrekter Angaben als kompatibel bestätigter Artikel wegen eines Fehlers unserer Listung oder Prüfung als nicht passend, stehen Ihnen die nach dem anwendbaren Recht vorgesehenen Abhilfen zu.
So schützen wir Ihre Fahrzeugdaten
Eine VIN kann einem identifizierbaren Fahrzeug und zusammen mit Bestelldaten gegebenenfalls auch einer Person zugeordnet werden. Soweit sie personenbezogene Daten darstellt, verarbeiten wir sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679, DSGVO) und entsprechend unserer Datenschutzerklärung.
Wir verwenden VIN und Fahrzeugdaten zur Prüfung der Produktkompatibilität, zur Bestellabwicklung und zur Bearbeitung damit zusammenhängender Gewährleistungs-, Garantie- oder Rückgabefälle. Wir verkaufen diese Informationen nicht und verwenden sie nicht für Marketingprofiling. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht und sie für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, etwa an einen beteiligten Lieferanten oder Dienstleister.
Wir speichern VIN- und Fahrzeugprüfdaten nur so lange, wie dies für die Abwicklung Ihrer Bestellung, die Bearbeitung möglicher Gewährleistungs-/Vertragsmäßigkeitsansprüche sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Anschließend werden die Daten nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung gelöscht oder anonymisiert. Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung und zu Ihren Rechten auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Verbraucher- & Datenschutzrecht nach Ländern
Die EU-Vorschriften zum Widerrufsrecht, zur Vertragsmäßigkeit von Waren und zum Datenschutz bilden in den von uns belieferten Ländern einen gemeinsamen Rahmen, werden jedoch durch nationales Recht umgesetzt und können im Detail voneinander abweichen. Nachfolgend finden Sie die im Ausgangstext genannten nationalen Verbraucher- und Datenschutzstellen.
Belgien
Tschechien
Frankreich
Deutschland
Ungarn
Italien
Kroatien
Niederlande
Österreich
Portugal
Slowakei
Slowenien
Spanien
Diese Übersicht dient der Transparenz und allgemeinen Information und ersetzt keine unabhängige Rechtsberatung. Bei Fragen zu einem konkreten Einzelfall sollten Sie sich an eine zuständige Stelle oder qualifizierte Fachperson wenden.
Ihre Rechte bezüglich Ihrer Fahrzeugdaten
Auskunft & Berichtigung
Sie können Auskunft über die zu Ihrer Bestellung gespeicherten Fahrzeugdaten verlangen und unrichtige Angaben berichtigen lassen.
Löschung
Sie können die Löschung Ihrer VIN- und Fahrzeugdaten verlangen, soweit keine vorrangigen gesetzlichen Gründe oder Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung & Widerspruch
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen oder einer bestimmten Verarbeitung widersprechen.
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns über die untenstehenden Angaben. Vollständige Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Fragen zur Fahrzeugverifizierung oder zu Ihren Daten?
Unser Team bearbeitet Anfragen montags bis freitags von 09:00–17:00 Uhr (MEZ/MESZ). Wir bemühen uns, innerhalb eines Werktages zu antworten.
Zuletzt aktualisiert / gültig ab: 24. August 2026 · Carplaylux wird von Batterijen.net betrieben, KVK 82259844, USt-IdNr. NL003661115B65, Oosterdiep 19, 3313 TE Dordrecht, Niederlande.