Sobre nós
CarPlay de ajuste preciso e iluminação OEM, desenvolvidos para o seu veículo
A Carplaylux moderniza veículos modernos e clássicos com sistemas Apple CarPlay e Android Auto sem fios, faróis OEM e de estilo OEM, kits de iluminação LED e acessórios premium para o interior e exterior — tudo verificado de acordo com a marca, o modelo e o VIN exatos do seu veículo antes de qualquer envio.
Uma loja sediada nos Países Baixos, criada para verdadeiros entusiastas de automóveis
Carplaylux é o nome comercial da Batterijen.net, uma empresa registada nos Países Baixos (IVA NL003661115B65), com atividade a partir de Dordrecht. Vendemos exclusivamente online através da nossa loja Shopify em carplaylux.com e atualmente enviamos para treze países europeus: Bélgica, República Checa, França, Alemanha, Hungria, Itália, Croácia, Países Baixos, Áustria, Portugal, Eslováquia, Eslovénia e Espanha.
A Carplaylux nasceu de uma frustração comum a muitos proprietários de veículos BMW, Mercedes-Benz, Audi, Porsche, Tesla, Jaguar, Bentley e Lamborghini: as atualizações de iluminação e infotainment de estilo original são muitas vezes demasiado caras nos concessionários ou arriscadas de comprar online, porque a compatibilidade raramente é verificada antes da compra. A Carplaylux existe para colmatar essa lacuna — confirmando a compatibilidade com o seu veículo específico antes do envio da encomenda, e não depois.
Compatibilidade, funcionalidade e total transparência
Cada produto da nossa loja é identificado de forma transparente como um de três tipos: OEM genuíno, estilo OEM (fabricado segundo especificações de fábrica por fabricantes terceiros) ou aftermarket premium. Não confundimos estas categorias, pois apresentar incorretamente a origem de uma peça prejudica os nossos clientes e compromete a confiança essencial num negócio de peças automóveis.
Também acreditamos que os prazos de entrega devem ser apresentados de forma clara e realista. Os nossos prazos publicados de processamento e envio refletem aquilo que os clientes podem efetivamente esperar, e não um cenário idealizado para incentivar uma venda.
As nossas categorias de produtos
Cada categoria abaixo é fabricada ou selecionada para plataformas de veículos específicas. As páginas dos produtos indicam as aplicações de veículos confirmadas, os números de peça OEM quando disponíveis e as informações de instalação.
Sistemas Apple CarPlay sem fios
Unidades retrofit CarPlay sem fios e sistemas multimédia para tabliers de origem, adaptados ao layout original do ecrã e à cablagem de controlo do seu veículo.
Unidades multimédia Android Auto
Atualizações de infotainment e painéis de instrumentos digitais baseadas em Android, incluindo configurações de ecrã duplo para determinadas plataformas BMW, Audi e Mercedes-Benz.
Faróis OEM e de estilo OEM
Conjuntos de faróis OEM genuínos usados e substituições segundo especificações de fábrica, incluindo variantes RGB e DRL controladas por aplicação.
Kits de faróis LED
Kits de conversão LED de instalação direta, concebidos para formatos específicos de faróis e cablagens de fábrica — não são lâmpadas universais.
Kits de farolins traseiros LED
Conjuntos de farolins traseiros sequenciais e com iluminação dinâmica, incluindo versões de estilo Dragon Scale e atualizações de indicadores de mudança de direção sequenciais.
Eletrónica automóvel
Painéis de instrumentos digitais, módulos de controlo e acessórios de cablagem compatíveis com os sistemas de iluminação e infotainment que comercializamos.
Acessórios interiores
Atualizações para o habitáculo e acessórios de acabamento concebidos para complementar os interiores de fábrica sem comprometer a compatibilidade ou os sistemas de segurança.
Acessórios exteriores
Componentes de personalização da carroçaria e acessórios exteriores selecionados para compatibilidade com os painéis de fábrica das marcas de veículos que suportamos.
A quem está a comprar
Para garantir total transparência, apresentamos abaixo a identidade legal e operacional completa da Carplaylux:
| Nome comercial | Carplaylux |
| Empresa registada | Batterijen.net |
| Número de IVA | NL003661115B65 |
| Morada registada | Oosterdiep 19, 3313 TE Dordrecht, Países Baixos |
| E-mail de apoio ao cliente | info@carplaylux.com |
| Telefone de apoio ao cliente | +31 640 242 654 |
| Horário de atendimento | Segunda a sexta-feira, 09:00–17:00 (GMT+01:00, Amesterdão / CEST) |
| Tempo de resposta | Procuramos responder a todos os pedidos no prazo de 1 dia útil |
| Canal de vendas | Exclusivamente online, através de carplaylux.com (Shopify) |
| Países abrangidos | Bélgica, República Checa, França, Alemanha, Hungria, Itália, Croácia, Países Baixos, Áustria, Portugal, Eslováquia, Eslovénia, Espanha |
Os termos legais completos, incluindo o nosso processo de resolução de litígios, encontram-se no nosso Aviso Legal.
Identificamos cada peça de forma transparente
A iluminação e a eletrónica automóvel são componentes relevantes para a segurança, pelo que nunca utilizamos linguagem ambígua para descrever os produtos. Cada artigo da nossa loja pertence a uma de três categorias claramente identificadas:
Peças originais do fabricante, incluindo conjuntos OEM usados provenientes de veículos dadores. São inspecionados quanto ao funcionamento antes de serem colocados à venda e são sempre descritos como usados, e não como novos.
Componentes novos fabricados para corresponder à forma, ao encaixe e, quando aplicável, às especificações de cablagem de fábrica, produzidos por fabricantes terceiros e não pela marca original do veículo.
Atualizações de desempenho ou estilo que não se destinam a reproduzir uma peça de fábrica, claramente apresentadas como modificações aftermarket e não como substituições OEM.
Como muitos dos nossos produtos de iluminação e infotainment são específicos para um código de chassis, ano de modelo e configuração de cablagem de fábrica, não afirmamos que tenham compatibilidade universal. As páginas dos produtos indicam as aplicações confirmadas e a nossa equipa verifica os dados de identificação do seu veículo antes de a encomenda ser finalizada para envio.
Verificação do veículo antes de qualquer envio
Como os erros de compatibilidade são uma das principais causas de devoluções no setor de peças automóveis, verificamos cada encomenda com base no seu veículo antes do envio.
Encomenda efetuada
Seleciona o produto e conclui a compra utilizando um dos métodos de pagamento disponíveis.
Confirmação do veículo
A nossa equipa entra em contacto por e-mail (e WhatsApp, quando fornecido) para confirmar o número de identificação do veículo (VIN), marca, modelo e ano.
Verificação de compatibilidade
Comparamos os seus dados com as aplicações confirmadas do produto antes de libertar a encomenda para processamento.
Processamento
As encomendas efetuadas antes das 16:00 CET num dia útil começam a ser processadas no mesmo dia; as restantes começam no dia útil seguinte. O processamento demora 1–2 dias úteis.
Envio e seguimento
A sua encomenda é enviada através da DHL ou UPS com seguimento, e enviamos o número de rastreio por e-mail assim que estiver disponível.
Se for identificado um problema de compatibilidade durante a verificação, informá-lo-emos antes do envio — e não depois — e ofereceremos uma alternativa adequada ou o reembolso integral.
Onde e como enviamos
Atualmente, a Carplaylux envia exclusivamente dentro da União Europeia para os países abaixo indicados. Não processamos encomendas para endereços fora desta lista, mesmo que seja introduzido um endereço não suportado durante o checkout.
Os detalhes completos, incluindo transferências entre transportadoras e informações aduaneiras para entregas transfronteiriças na UE, encontram-se na nossa Política de Envio.
A nossa política de devoluções, de forma simples
Prazo de devolução de 14 dias
Pode solicitar uma devolução no prazo de 14 dias após receber a encomenda. Este prazo está em conformidade com o direito legal de livre resolução previsto na legislação da UE de proteção dos consumidores (Diretiva 2011/83/UE), conforme implementada em cada país que servimos.
Reembolsos em 7 dias úteis
Após recebermos e inspecionarmos o artigo devolvido, processamos o reembolso através do método de pagamento original no prazo de 7 dias úteis.
Requisitos de estado
Os artigos devem ser devolvidos sem utilização, sem danos e, sempre que possível, com a embalagem e os acessórios originais, para que possamos verificar o seu estado antes de emitir o reembolso.
Os produtos eletrónicos feitos à medida ou específicos para determinados veículos que já tenham sido instalados nem sempre podem ser revendidos. Por isso, pedimos que confirme a compatibilidade durante a nossa etapa de verificação antes da instalação. Os termos completos, incluindo exceções e o processo de devolução, encontram-se na nossa Política de Devoluções e Reembolsos.
Como pode pagar
Todas as transações são encriptadas e processadas através do checkout da Shopify em conformidade com PCI. Nunca armazenamos os dados completos do seu cartão nos nossos servidores.
Os nomes das marcas de pagamento pertencem aos respetivos proprietários e são apresentados apenas para indicar os métodos aceites.
As suas proteções legais em cada mercado
Enquanto retalhista online sediado na UE, a Carplaylux opera ao abrigo das normas comuns da legislação europeia de defesa do consumidor — incluindo o direito de livre resolução de 14 dias (Diretiva 2011/83/UE) e a garantia legal de conformidade (Diretiva (UE) 2019/771), normalmente aplicável durante dois anos após a entrega e que pode ser reduzida para um mínimo de um ano para bens usados quando a legislação local o permita. Cada país para o qual enviamos aplica também estas normas através da respetiva autoridade nacional, indicada abaixo.
Bélgica
República Checa
França
Alemanha
Hungria
Itália
Croácia
Países Baixos
Áustria
Portugal
Eslováquia
Eslovénia
Espanha
Esta visão geral é fornecida para fins de transparência e orientação geral. Não substitui aconselhamento jurídico independente e recomendamos a consulta de um profissional local especializado em direito do consumidor para questões específicas da sua jurisdição.
O que deve saber antes de instalar produtos de iluminação
A iluminação dos veículos é equipamento regulamentado em todos os países que servimos. Pedimos a todos os clientes que tenham em consideração o seguinte antes da compra e instalação:
- A utilização em estrada de iluminação aftermarket ou de estilo OEM depende da regulamentação automóvel local (incluindo requisitos de homologação ECE/marca E) e pode variar entre os países para os quais enviamos. É responsabilidade do comprador confirmar a legalidade para circulação no seu país antes da utilização em vias públicas.
- Os componentes OEM genuínos usados são inspecionados quanto ao funcionamento antes de serem colocados à venda, mas são vendidos como peças usadas; o período aplicável da garantia de conformidade pode ser reduzido para um mínimo de um ano para bens usados, quando permitido pela legislação local.
- Recomendamos a instalação profissional de todos os componentes de iluminação e eletrónicos, especialmente aqueles que interagem com a cablagem de fábrica ou com os sistemas de segurança do veículo.
- A compatibilidade do veículo é confirmada com base na marca, modelo, ano e VIN fornecidos durante a verificação da encomenda. Problemas de compatibilidade resultantes de dados incorretos fornecidos pelo cliente são tratados de acordo com os nossos termos standard de devolução.
Tem dúvidas antes de encomendar? Estamos aqui para ajudar.
A nossa equipa responde a todos os pedidos no prazo de 1 dia útil, de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 17:00 CET.
Última atualização / Data de entrada em vigor: 23 de agosto de 2026 · A Carplaylux é operada pela Batterijen.net, IVA NL003661115B65, Oosterdiep 19, 3313 TE Dordrecht, Países Baixos.