Kontakt
Kontaktujte nás
Máte otázky ohledně kompatibility, existující objednávky nebo některého z našich produktů CarPlay, Android Auto či OEM osvětlení? Náš tým odpovídá do 1 pracovního dne.
info@carplaylux.com
Nejlepší volba pro čísla objednávek, údaje VIN a přílohy.
Telefon
+31 640 242 654
K dispozici během níže uvedené pracovní doby podpory.
Provozní doba podpory
Pondělí–pátek
09:00–17:00 (GMT+01:00, CET/CEST, Amsterdam)
Doba odezvy
Na každý dotaz se snažíme odpovědět do 1 pracovního dne.
Ozveme se vám do 1 pracovního dne
Objednáváte díl určený pro konkrétní vozidlo?
Uveďte VIN, značku, model a rok výroby, abychom mohli před odesláním zboží potvrdit kompatibilitu.
Máte dotaz ohledně vrácení zboží?
Připravte si číslo objednávky — urychlí to vyřízení podle našich pravidel pro vrácení zboží do 14 dnů a vrácení peněz do 7 pracovních dnů.
Dáváte přednost e-mailu nebo telefonu?
Použijte přímé kontaktní údaje nad formulářem — platí stejná lhůta pro odpověď.
Co uvést, abyste dostali odpověď co nejrychleji
Číslo objednávky
Najdete ho v potvrzovacím e-mailu, např. #CPX10234.
Údaje o vozidle
U dotazů týkajících se kompatibility uveďte značku, model, rok výroby a VIN.
Fotografie, pokud jsou relevantní
Fotografie vašich současných předních světel, zadních světel nebo palubní desky nám pomohou rychleji potvrdit kompatibilitu.
Země doručení
Pomůže určit, které podmínky platné pro konkrétní zemi se vztahují na vaši objednávku.
Identifikační údaje společnosti
| Obchodní název | Carplaylux |
| Registrovaná společnost | Batterijen.net |
| DIČ | NL003661115B65 |
| Sídlo | Oosterdiep 19, 3313 TE Dordrecht, Nizozemsko |
| info@carplaylux.com | |
| Telefon | +31 640 242 654 |
| Provozní doba podpory | Pondělí–pátek, 09:00–17:00 (GMT+01:00, Amsterdam) |
| Doručujeme do | Belgie, Česká republika, Francie, Německo, Maďarsko, Itálie, Chorvatsko, Nizozemsko, Rakousko, Portugalsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko |
Odpověď možná najdete zde
Carplaylux provozuje Batterijen.net, DIČ NL003661115B65, Oosterdiep 19, 3313 TE Dordrecht, Nizozemsko.