Erklärung zur Barrierefreiheit
Carplaylux ist so gestaltet, dass es von allen genutzt werden kann, einschließlich Kunden, die assistive Technologien verwenden
Diese Erklärung erläutert, wie carplaylux.com gemäß anerkannten Standards für Barrierefreiheit gestaltet ist, welche Maßnahmen bereits umgesetzt wurden, woran wir noch arbeiten und wie Sie uns direkt erreichen können, falls Teile der Website, des Checkouts oder einer Produktseite für Sie schwer zugänglich oder nutzbar sind.
Letzte Aktualisierung / Gültig ab: 24. August 2026
Barrierefreiheit ist ein fester Bestandteil von Carplaylux — kein nachträglicher Zusatz
Carplaylux ist der Handelsname von Batterijen.net (Handelsregisternummer 82259844, USt-IdNr. NL003661115B65), einem in den Niederlanden registrierten Unternehmen, das CarPlay- und Android-Auto-Systeme, OEM- und OEM-Style-Beleuchtung sowie Fahrzeugelektronik in dreizehn europäischen Ländern verkauft. Viele unserer Kunden prüfen vor dem Kauf ausführliche technische Daten, Fahrzeug-Kompatibilitätstabellen und Installationshinweise. Daher ist eine Website, die auch für Menschen mit visuellen, auditiven, motorischen oder kognitiven Einschränkungen tatsächlich nutzbar ist, ein wesentlicher Bestandteil unserer Arbeitsweise und keine einmalige Pflichtübung.
Wir arbeiten auf die Konformität mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA hin. Dieser international anerkannte Maßstab wird sowohl in der harmonisierten EU-Norm für Barrierefreiheit EN 301 549 als auch im Europäischen Barrierefreiheitsgesetz (Richtlinie (EU) 2019/882) herangezogen.
Was Sie nachfolgend finden
Auf dieser Seite erläutern wir unseren aktuellen Konformitätsstatus, die bereits im Shop integrierten Funktionen zur Barrierefreiheit, die Bereiche, an deren Verbesserung wir aktiv arbeiten, unsere Tests mit assistiven Technologien, wie Sie Hilfe anfordern oder eine Barriere melden können sowie die für die Durchsetzung zuständige Barrierefreiheitsbehörde in jedem der dreizehn von uns belieferten Länder.
Wir beschreiben unsere Maßnahmen zur Barrierefreiheit transparent, einschließlich der Bereiche, an denen noch gearbeitet wird. Sollte eine Aussage auf dieser Seite für eine bestimmte Seite oder Funktion nicht zutreffen, teilen Sie uns dies bitte über die weiter unten angegebenen Kontaktdaten mit, damit wir sie korrigieren können.
Aktueller Stand von Carplaylux
Wir beschreiben unsere Konformität mit derselben Terminologie, die in Erklärungen zur Barrierefreiheit in der EU verwendet wird. So können Sie genau nachvollziehen, was „teilweise konform“ für unseren Shop bedeutet, anstatt dass wir eine pauschale Konformitätsbehauptung aufstellen.
Noch nicht vollständig AA-konform — und das sagen wir offen
carplaylux.com ist teilweise konform mit WCAG 2.1 Stufe AA. „Teilweise konform“ bedeutet, dass einige Inhalte noch nicht alle Erfolgskriterien vollständig erfüllen. Dies betrifft vor allem ältere Produktbilder, einige eingebettete Widgets von Drittanbietern und bestimmte PDF-Datenblätter. Die bekannten Einschränkungen führen wir unten im Abschnitt „Bekannte Einschränkungen“ auf, anstatt eine nicht überprüfte vollständige Konformität zu behaupten.
WCAG 2.1 AA / EN 301 549
Unser Ziel ist die vollständige Konformität mit WCAG 2.1 Stufe AA, dem technischen Maßstab, der in EN 301 549 — der im Europäischen Barrierefreiheitsgesetz referenzierten harmonisierten EU-Norm für digitale Barrierefreiheit — verankert ist.
Europäisches Barrierefreiheitsgesetz
Das Europäische Barrierefreiheitsgesetz (Richtlinie (EU) 2019/882) wurde 2019 verabschiedet, bis zum 28. Juni 2022 in das nationale Recht aller EU-Mitgliedstaaten umgesetzt und gilt seit dem 28. Juni 2025 auch für verbraucherorientierte E-Commerce-Dienste wie unseren.
Was bereits funktioniert
Diese Funktionen sind bereits auf carplaylux.com aktiv, einschließlich auf dieser Seite.
- TastaturnavigationJedes Menü, jeder Filter, jede Produktoption und jedes Checkout-Feld kann ausschließlich mit der Tastatur erreicht und bedient werden. Das aktuell ausgewählte Element wird durch eine sichtbare Fokusmarkierung hervorgehoben.
- Beschreibende Alternativtexte für ProduktbilderProduktbilder, einschließlich CarPlay-Einheiten, Scheinwerfereinheiten und LED-Kits, enthalten beschreibende Alternativtexte, damit Screenreader-Nutzer verstehen können, was dargestellt wird, und nicht nur erfahren, dass ein Bild vorhanden ist.
- Semantische Überschriften & BereicheDie Seiten verwenden korrekt verschachtelte Überschriften und semantische HTML-Bereiche, sodass Screenreader-Nutzer direkt zum benötigten Abschnitt springen können — beispielsweise zur Fahrzeugkompatibilität oder zu Installationshinweisen — anstatt die gesamte Seite von oben nach unten lesen zu müssen.
- Vergrößerbarer, flexibel umbrechender TextText kann mit der normalen Browser-Zoomfunktion auf bis zu 200 % vergrößert werden, ohne dass Inhalte oder Funktionen verloren gehen. Das Layout passt sich dabei schmalen Bildschirmen und Bildschirmvergrößerungen an.
- FarbkontrastText- und Benutzeroberflächenfarben werden so gewählt, dass sie die WCAG-AA-Kontrastverhältnisse gegenüber dem Hintergrund erfüllen (4,5:1 für normalen Text und 3:1 für großen Text sowie UI-Komponenten).
- Unterstützung für reduzierte BewegungJedes animierte Element auf unseren Richtlinienseiten, einschließlich dieser Seite, berücksichtigt die Einstellung „Bewegung reduzieren“ Ihres Betriebssystems und deaktiviert bei Aktivierung automatisch Scroll-Animationen, Pulsieren und bewegte Grafiken.
Wo noch Verbesserungen erforderlich sind
Transparenz über bestehende Lücken ist hilfreicher als eine pauschale Konformitätsbehauptung. An den folgenden Punkten arbeiten wir derzeit, nach Priorität geordnet.
Ältere Produkt-PDFs
Einige ältere Installationsanleitungen und Schaltpläne wurden als gescannte PDFs veröffentlicht, bevor unser heutiger Prozess zur Barrierefreiheit eingeführt wurde, und sind noch nicht vollständig für Screenreader zugänglich. Wir ersetzen diese schrittweise durch getaggte, barrierefreie PDF-Versionen.
Checkout-Widgets von Drittanbietern
Bestimmte im Checkout eingebettete Zahlungs- und Lieferzeit-Widgets, beispielsweise von Klarna oder zur Sendungsverfolgung, werden von den jeweiligen Anbietern entwickelt und gehostet. Ihre Barrierefreiheit liegt daher außerhalb unserer direkten Kontrolle. Soweit möglich wählen wir Partner, die eigene Verpflichtungen zur Barrierefreiheit veröffentlichen.
Von Nutzern erstellte Produktbewertungen
Von Kunden eingereichte Bewertungen und Fotos können gelegentlich keinen Alternativtext enthalten, wenn keine Beschreibung angegeben wurde. Wir führen einen Hinweis ein, der Rezensenten dazu auffordert, hochgeladene Bilder zu beschreiben.
Videoinhalte
Installations- und Produktdemonstrationsvideos werden derzeit um Untertitel und, soweit praktikabel, Audiodeskriptionen ergänzt. Noch verfügen nicht alle veröffentlichten Videos über vollständige Untertitel.
Sollte eine dieser Einschränkungen oder eine andere hier nicht aufgeführte Barriere Sie daran hindern, eine Bestellung abzuschließen, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir helfen Ihnen, den Kauf über eine barrierefreie Alternative, beispielsweise telefonisch oder per E-Mail, abzuschließen.
Womit wir testen
Wir testen carplaylux.com mit einer repräsentativen Auswahl an Browsern und assistiven Technologien statt nur mit einer einzigen Kombination, da unsere Kunden unterschiedliche Systeme verwenden.
| Screenreader | NVDA und JAWS unter Windows; VoiceOver unter macOS und iOS; TalkBack unter Android |
| Browser | Chrome, Safari, Firefox und Edge, jeweils aktuelle und vorherige Hauptversionen |
| Eingabemethoden | Reine Tastaturnavigation, Schaltersteuerung und Touchscreen-Navigation mit assistiven Gesten |
| Zoom & Vergrößerung | Browser-Zoom bis 200 % und Bildschirmvergrößerungsfunktionen des Betriebssystems |
| Testmethode | Eine Kombination aus automatisierten Prüfwerkzeugen und manuellen Tests durch Personen, die die jeweilige assistive Technologie verwenden, da automatisierte Tools allein typischerweise nur einen Teil tatsächlicher Barrieren erkennen |
| Abdeckung | Startseite, Kategorieseiten, Produktseiten, Warenkorb, Checkout und alle Richtlinienseiten einschließlich dieser Seite |
Teilen Sie uns mit, was nicht funktioniert
Eine Barriere melden
Wenn eine Seite, ein Produktangebot oder ein Schritt im Checkout mit Ihrem Screenreader, Ihrer Tastatur oder einer anderen assistiven Technologie schwer zu bedienen ist, schreiben Sie uns an info@carplaylux.com oder rufen Sie uns an unter +31 640 242 654, Montag–Freitag, 09:00–17:00 Uhr MEZ/MESZ. Bitte beschreiben Sie die betreffende Seite und das konkrete Problem, damit wir es untersuchen und beheben können.
Barrierefreies Format anfordern
Wenn Sie Informationen aus unserem Shop — beispielsweise technische Produktspezifikationen oder Angaben zur Passgenauigkeit — in einem alternativen Format benötigen, stellen wir Ihnen diese ohne zusätzliche Kosten per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung.
Unsere Reaktionszusage
Wir bemühen uns, Feedback zur Barrierefreiheit innerhalb eines Werktages zu bestätigen und innerhalb von 10 Werktagen nach Ihrer Meldung eine inhaltliche Antwort einschließlich eines Zeitplans zur Behebung, sofern zutreffend, zu geben.
An wen Sie sich je nach Land wenden können
Wenn Sie mit unserer Reaktion auf eine Beschwerde zur Barrierefreiheit nicht zufrieden sind, haben Sie nach EU-Recht das Recht, sich an die zuständige Durchsetzungsbehörde für Barrierefreiheit in Ihrem Land zu wenden. Alle dreizehn von uns belieferten Länder haben das Europäische Barrierefreiheitsgesetz (Richtlinie (EU) 2019/882) bis zum 28. Juni 2022 in nationales Recht umgesetzt und wenden es seit dem 28. Juni 2025 an. Durchsetzungsverfahren und Sanktionen unterscheiden sich je nach Land; die unten genannten Stellen sind Ihre ersten Ansprechpartner.
Belgien
Tschechien
Frankreich
Deutschland
Ungarn
Italien
Kroatien
Niederlande
Österreich
Portugal
Slowakei
Slowenien
Spanien
Diese Übersicht dient der Transparenz und allgemeinen Orientierung. Sie ersetzt keine unabhängige Rechtsberatung, und die Durchsetzungspraxis entwickelt sich weiter, während nationale Behörden ihre EAA-Aufsichtsverfahren ausbauen. Wir empfehlen, sich zunächst direkt an uns zu wenden — die meisten Anliegen lassen sich auf diesem Weg schneller klären als über eine formelle Beschwerde.
Wie diese Website aufgebaut ist
Carplaylux verwendet semantisches HTML5 sowie WAI-ARIA-Rollen und -Attribute, wenn die nativen HTML-Semantiken nicht ausreichen, und CSS für die Darstellung. Dadurch bleiben Inhalte verständlich, selbst wenn Styles oder Skripte nicht geladen werden. Interaktive Komponenten folgen den WAI-ARIA Authoring Practices für das erwartete Tastaturverhalten.
Auf eine Barriere gestoßen? Wir helfen Ihnen direkt.
Unser Team ist Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr MEZ/MESZ erreichbar und bemüht sich, innerhalb eines Werktages zu antworten.
Letzte Aktualisierung / Gültig ab: 24. August 2026 · Carplaylux wird von Batterijen.net betrieben, Handelsregisternummer 82259844, USt-IdNr. NL003661115B65, Oosterdiep 19, 3313 TE Dordrecht, Niederlande.