Impressum

Carplaylux  ·  Batterijen.net  ·  Niederlande

Rechtliche Hinweise

Die vollständigen gesetzlichen Pflichtangaben, geltenden Bestimmungen und der länderspezifische verbraucherrechtliche Rahmen für Carplaylux — betrieben von Batterijen.net, einem in den Niederlanden registrierten Unternehmen, das hochwertige CarPlay-Systeme, Fahrzeugbeleuchtung und Automobilelektronik in dreizehn EU-Ländern verkauft.

KVK 82259844USt-IdNr. NL003661115B65In der EU registriertes UnternehmenVersand in 13 EU-Länder603+ Produkte
Zuletzt aktualisiert & gültig ab: 24. August 2026
Abschnitt 1.0

Gesetzliche Unternehmensidentität und Pflichtangaben

Diese Rechtlichen Hinweise werden in Übereinstimmung mit der europäischen E-Commerce-Richtlinie 2000/31/EG (Artikel 5), dem niederländischen Handelsregisterwet (Handelsregistergesetz), dem deutschen Telemediengesetz § 5 (TMG), dem französischen Loi pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN 2004-575), dem italienischen Decreto Legislativo 70/2003 (Artikel 7), dem österreichischen E-Commerce-Gesetz § 5 (ECG) und dem spanischen Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI, Artikel 10) veröffentlicht. Alle Pflichtangaben, die in den dreizehn EU-Ländern erforderlich sind, in denen wir tätig sind, sind in diesem Dokument zusammengefasst.

Handelsname Carplaylux
Eingetragener Unternehmensname Batterijen.net
Niederländische KVK-Nummer
Handelsregistereintrag
82259844
USt-IdNr. / BTW-Nummer NL003661115B65
Geschäftsanschrift Oosterdiep 19
3313 TE Dordrecht
Niederlande
E-Mail des Kundenservice info@carplaylux.com
Telefon des Kundenservice +31 640 242 654
Servicezeiten Montag–Freitag, 09:00–17:00 CET (GMT+01:00 Amsterdam)
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb eines Werktages zu beantworten.
Vertriebskanal Ausschließlich online über carplaylux.com (Shopify-Plattform)
Belieferte Länder Belgien, Tschechien, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Italien, Kroatien, Niederlande, Österreich, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien
Kontaktformular carplaylux.com/nl-nl/pages/contact

Die E-Mail-Adresse info@carplaylux.com ist die zentrale und verbindliche Kontaktadresse, die einheitlich in diesen Rechtlichen Hinweisen, der Datenschutzerklärung, der Rückgabe- & Erstattungsrichtlinieund der Kontaktseiteverwendet wird. Frühere Angaben einer anderen Adresse in Richtliniendokumenten werden mit Wirkung ab dem oben genannten Datum durch diese Angabe ersetzt.

Abschnitt 2.0

Art des Unternehmens und verkaufte Produkte

Carplaylux ist ein reiner Online-Händler. Wir betreiben keine stationären Verkaufsräume. Alle Transaktionen werden ausschließlich über unseren Shopify-basierten Onlineshop unter carplaylux.com. Unser Sortiment umfasst derzeit über 600 fahrzeugspezifische Produkte mit Preisen von etwa 150 € bis 4.859 €. Alle im Onlineshop angezeigten Preise enthalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer.

Wir sind auf die folgenden acht Produktkategorien spezialisiert. Vor dem Versand wird für jedes in unserem Shop angebotene Produkt die Kompatibilität mit bestimmten Fahrzeugmarken, Modellen, Fahrgestellcodes und Baujahren bestätigt:

INFOTAINMENT

Kabellose Apple-CarPlay-Systeme

Kabellose CarPlay-Multimedia-Nachrüstgeräte, die auf werkseitige Armaturenbretter, Kabelbäume und Bildschirmgrößen bestimmter Fahrzeugplattformen abgestimmt sind, darunter BMW, Audi, Mercedes-Benz, Porsche, Jaguar, Bentley und Aston Martin.

INFOTAINMENT

Android-Auto-Multimediaeinheiten

Android-basierte Infotainmentsysteme, digitale Kombiinstrument-Upgrades und Dual-Screen-Konfigurationen für ausgewählte Modelle von BMW, Audi, Mercedes-Benz, Kia, Honda und weiteren Marken. Je nach Produkt kommen Android-Versionen 12 bis 14 zum Einsatz.

BELEUCHTUNG

OEM- & OEM-Style-Scheinwerfer

Originale gebrauchte OEM-Scheinwerfereinheiten und Ersatzteile nach Werksspezifikation, einschließlich RGB- und appgesteuerter Tagfahrlichtvarianten. Originale Gebrauchtteile werden ausdrücklich als gebraucht verkauft und vor der Aufnahme ins Sortiment geprüft.

BELEUCHTUNG

LED-Scheinwerfer-Kits

Fahrzeugspezifische LED-Umrüstkits für bestimmte Gehäuseformen und werkseitige Kabelbäume. Es handelt sich nicht um universelle Leuchtmittel; die Passgenauigkeit ist fahrzeugspezifisch.

BELEUCHTUNG

LED-Rückleuchten-Kits

Sequenzielle und dynamisch laufende Rückleuchteneinheiten, darunter Dragon-Scale-Designs und werkseitig wirkende sequenzielle Blinker-Upgrades für bestimmte Fahrzeugmodelle.

ELEKTRONIK

Fahrzeugelektronik

Digitale Kombiinstrumente, Steuergeräte, DSP-Verstärker und Verkabelungszubehör zur Unterstützung der von uns angebotenen Beleuchtungs- und Infotainmentsysteme.

ZUBEHÖR

Innenraumzubehör

Innenraum-Upgrades und Zierteile, die werkseitige Innenräume ergänzen, ohne Passform, Erscheinungsbild oder die Integration von Sicherheitssystemen zu beeinträchtigen.

ZUBEHÖR

Außenzubehör

Karosserie- und Außenteile, die für die Kompatibilität mit werkseitigen Karosserieteilen bei Fahrzeugplattformen von BMW, Mercedes-Benz, Audi, Porsche, Tesla, Jaguar, Bentley, Lamborghini, Kia, Honda und Aston Martin ausgewählt wurden.

Jede über carplaylux.com aufgegebene Bestellung wird einer Fahrzeug-Kompatibilitätsprüfung unterzogen. Unser Team bestätigt VIN, Marke, Modell und Baujahr, bevor die Bestellung zur Ausführung freigegeben wird. Wird ein Kompatibilitätsproblem festgestellt, informieren wir Sie vor dem Versand – niemals danach – und bieten eine geeignete Alternative oder eine vollständige Rückerstattung an.

Abschnitt 3.0

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Anwendbares Recht. Diese Bedingungen sowie alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die aus oder im Zusammenhang mit Ihrem Kauf bei Carplaylux entstehen, unterliegen dem Recht der Niederlande und werden nach diesem ausgelegt, insbesondere nach dem niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuch (Burgerlijk Wetboek, BW), dem niederländischen Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr (Wet op het electronisch bestellen) sowie den einschlägigen EU-Verordnungen, die für die Niederlande als Mitgliedstaat gelten.

Gerichtsstand. Streitigkeiten, die nicht über unseren Kundenservice beigelegt werden können (siehe Abschnitt 12 zum Streitbeilegungsverfahren), unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte in Dordrecht oder Rotterdam, Niederlande, sofern zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes nichts anderes vorsehen.

Verbraucherrechte bleiben gewahrt. Keine Bestimmung dieser Rechtswahlklausel entzieht Verbrauchern den Schutz zwingender Vorschriften des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthalts nach der EU-Verordnung 593/2008 (Rom I) und der EU-Verordnung 1215/2012 (Brüssel Ia). Verbraucher in Belgien, Tschechien, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Italien, Kroatien, Österreich, Portugal, der Slowakei, Slowenien und Spanien behalten ihre Rechte aus den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres jeweiligen Landes uneingeschränkt.

Wichtige Rechtsgrundlagen

  • Niederländisches Bürgerliches Gesetzbuch (BW), Buch 7, Titel 1
  • EU-Verordnung 593/2008 (Rom I)
  • EU-Verordnung 1215/2012 (Brüssel Ia)
  • E-Commerce-Richtlinie 2000/31/EG
  • Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU
  • Warenkaufrichtlinie 2019/771/EU
  • Digital Services Act – Verordnung (EU) 2022/2065
Abschnitt 4.0

EU-Rechtsrahmen für Verbraucherrechte

Als in den Niederlanden ansässiger Online-Händler, der an Verbraucher in der Europäischen Union verkauft, unterliegt Carplaylux dem gesamten einschlägigen EU-Verbraucherschutzrecht. Die folgenden Bestimmungen gelten als Mindeststandard für alle Bestellungen, unabhängig davon, in welchem der dreizehn von uns belieferten Länder Sie wohnen. Länderspezifische Abweichungen und Erweiterungen werden in Abschnitt 5 erläutert.

RICHTLINIE 2011/83/EU

Verbraucherrechterichtlinie — 14-tägiges Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag mit uns zurückzutreten. Zur Ausübung dieses Rechts kontaktieren Sie uns unter info@carplaylux.com bevor die Frist abläuft. Ausnahmen gelten insbesondere für Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden. Unser vollständiges Rückgabeverfahren finden Sie in unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.

RICHTLINIE 2019/771/EU

Warenkauf — gesetzliche Konformitätsgarantie

Neuware muss bei Lieferung dem Vertrag entsprechen. Die gesetzliche Konformitätsgarantie für Neuware beträgt mindestens zwei Jahre ab Lieferdatum. Bei gebrauchten Waren (gebrauchte OEM-Teile) kann die Frist auf mindestens ein Jahr verkürzt werden, sofern der Kunde hierüber ausdrücklich informiert wurde; dies geben wir bei jedem entsprechenden Gebrauchtprodukt an. Portugal und Spanien haben die nationale Garantie für Neuware auf drei Jahre verlängert – siehe Abschnitt 5.

RICHTLINIE 2019/770/EU

Digitale Inhalte und Dienstleistungen

Enthält ein von uns verkauftes Produkt Software oder wird es zusammen mit Software angeboten, beispielsweise mit einem auf einem Infotainmentgerät vorinstallierten Android-Betriebssystem, gelten zusätzlich zu den Regeln zur Warenkonformität die einschlägigen Bestimmungen der Richtlinie über digitale Inhalte und digitale Dienstleistungen. Die Pflicht zur Softwarekonformität gilt für den Zeitraum, in dem vernünftigerweise erforderliche Updates zur Aufrechterhaltung der Konformität bereitgestellt werden müssen.

RICHTLINIE 2024/2853/EU

Produkthaftung

Die EU-Produkthaftungsrichtlinie 2024/2853/EU, welche die Richtlinie 85/374/EWG modernisiert und ersetzt, regelt die Haftung für Schäden durch fehlerhafte Produkte. Als Händler von Waren an EU-Verbraucher handelt Batterijen.net innerhalb dieses Rechtsrahmens. Die vollständigen Angaben zur Produkthaftung finden Sie in Abschnitt 10.

VERORDNUNG (EU) 2022/2065

Digital Services Act

Carplaylux betreibt einen gewöhnlichen Online-Einzelhandelsshop. Soweit die Vorschriften des Digital Services Act anwendbar sind, beachten wir die einschlägigen Pflichten. Unsere Nutzungsbedingungen, das Melde- und Abhilfeverfahren für rechtswidrige Inhalte sowie Kontaktinformationen für Behörden finden Sie in unseren Allgemeine Geschäftsbedingungen.

VERORDNUNG (EU) 2016/679

DSGVO — Datenschutz

Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Bestellungen über carplaylux.com erhoben und verarbeitet werden, werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Batterijen.net ist der Verantwortliche. Ausführliche Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Siehe außerdem Abschnitt 13 dieser Rechtlichen Hinweise.

Abschnitt 5.0

Länderspezifisches Verbraucherrecht und Aufsichtsbehörden

Als in der EU ansässiger Online-Händler arbeitet Carplaylux auf Grundlage eines gemeinsamen Mindeststandards des EU-Verbraucherrechts, der in jedem der nachfolgend genannten Länder durch die jeweils zuständigen Behörden und nationalen Vorschriften durchgesetzt wird. Die folgenden Angaben dienen der vollständigen Transparenz für Verbraucher in jedem von uns belieferten Markt. Öffnen Sie das jeweilige Land, um die geltenden Regeln und Kontaktdaten der nationalen Behörden zu lesen.

Belgien — FOD Economie / SPF Économie

Nationale Aufsichtsbehörde: Föderaler Öffentlicher Dienst Wirtschaft (FOD Economie / SPF Économie), Abteilung Kontrolle und Vermittlung. Website: economie.fgov.be.

Geltendes nationales Recht: Belgisches Wirtschaftsgesetzbuch (Wetboek van economisch recht / Code de droit économique), Bücher VI und XIV, zur Umsetzung der EU-Verbraucherrichtlinien einschließlich des 14-tägigen Widerrufsrechts und der zweijährigen gesetzlichen Konformitätsgarantie.

Wichtige nationale Anforderungen: Das belgische Recht verlangt vor Vertragsschluss klare Angaben zum Gesamtpreis einschließlich aller Steuern und Gebühren, zur vollständigen Identität des Verkäufers, zu den Lieferbedingungen und zum Widerrufsrecht. Irreführende Vorher-/Nachher-Preisvergleiche sind nach Buch VI des belgischen Wirtschaftsgesetzbuchs verboten. Werden Waren sowohl auf Niederländisch als auch auf Französisch angeboten, müssen Verbraucherinformationen in der Sprache der jeweiligen Region verfügbar sein.

Widerrufsfrist: 14 Kalendertage ab dem Tag der Lieferung, entsprechend der in Belgien umgesetzten Richtlinie 2011/83/EU.

Konformitätsgarantie: 2 Jahre für Neuware; mindestens 1 Jahr für gebrauchte OEM-Ware, sofern dies beim Verkauf entsprechend offengelegt wird.

Alternative Streitbeilegung: Der belgische Verbraucherschlichtungsdienst (Service de Médiation pour le Consommateur / Consumentenombudsdienst) unter mediationconsommateur.be bearbeitet ungelöste Verbraucherbeschwerden.

Tschechien — Česká obchodní inspekce (ČOI)

Nationale Aufsichtsbehörde: Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce, ČOI). Website: coi.cz.

Geltendes nationales Recht: Czech Civil Code (zákon č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník), insbesondere §§ 1810–1867 zu Verbraucherverträgen und Fernabsatz; das Verbraucherschutzgesetz (zákon č. 634/1992 Sb.) sowie die Regierungsverordnung Nr. 363/2013 Sb. über Muster-Widerrufsformulare.

Wichtige nationale Anforderungen: Der Verkäufer muss vor Vertragsschluss klare und verständliche Informationen bereitstellen. Der Verbraucher hat Anspruch auf ein Muster-Widerrufsformular sowie eine vollständige schriftliche Vertragsbestätigung einschließlich der Widerrufsbelehrung.

Widerrufsfrist: 14 Kalendertage ab dem Tag der Lieferung.

Konformitätsgarantie: 2 Jahre für Neuware; mindestens 1 Jahr für gebrauchte (gebrauchte OEM-)Ware, sofern entsprechend angegeben.

Alternative Streitbeilegung: Die ČOI betreibt ein Verfahren zur alternativen Streitbeilegung für Verbraucher mit Wohnsitz in Tschechien. Beschwerden können über die Website der ČOI eingereicht werden.

Frankreich — DGCCRF

Nationale Aufsichtsbehörde: Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF). Website: economie.gouv.fr/dgccrf.

Geltendes nationales Recht: Französisches Verbrauchergesetzbuch (Code de la consommation), Artikel L221-1 bis L242-1 zu Fernabsatzverträgen und Widerrufsrecht; außerdem die französische Loi pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN, Loi 2004-575 du 21 juin 2004), die die vollständige Angabe der Identität des Verkäufers, der Geschäftsanschrift, der USt-IdNr. und der Vertretung auf kommerziellen Websites verlangt, die aus Frankreich zugänglich sind.

Wichtige nationale Anforderungen: Das französische Verbrauchergesetzbuch verlangt eine ausdrückliche Bestätigung des Widerrufsrechts, ein Muster-Widerrufsformular und eine klare Angabe des Gesamtpreises vor Bestätigung der Bestellung. Nach Artikel L111-1 muss der Verkäufer die wesentlichen Eigenschaften der Waren angeben. Die garantie légale de conformité (gesetzliche Konformitätsgarantie) und die garantie des vices cachés (Garantie für verborgene Mängel) gelten ebenfalls. Nach französischem Recht trägt der Verkäufer bei einem Widerruf die Rücksendekosten, wenn die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht auf normalem Postweg zurückgesendet werden kann. Bei Produkten aus unserem Sortiment, die als Standardpaket zurückgesendet werden können, trägt der Verbraucher die Rücksendekosten, sofern wir im jeweiligen Angebot nichts anderes angeben.

Widerrufsfrist: 14 Kalendertage ab dem Tag der Lieferung (délai de rétractation).

Konformitätsgarantie: 2 Jahre für Neuware; mindestens 1 Jahr für gebrauchte OEM-Ware, sofern dies beim Verkauf entsprechend angegeben wird. Nach französischem Recht kann der Verbraucher zwei Jahre ab Lieferung Konformitätsansprüche geltend machen; die gesetzlichen Beweisregeln richten sich nach dem jeweils geltenden französischen Recht.

Alternative Streitbeilegung: Gemäß Artikel L612-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs können französische Verbraucher einen zertifizierten Mediator einschalten. Weitere Informationen zur Streitbeilegung finden Sie in Abschnitt 12. ec.europa.eu/Verbrauchers/odr (siehe Abschnitt 12).

Deutschland — Verbraucherzentralen / BGB

Nationale Aufsichtsbehörde: Der Verbraucherschutz in Deutschland wird regional unter anderem durch die Verbraucherzentralen (Verbraucherberatungsstellen) und Zivilgerichte durchgesetzt. Auf Bundesebene bestehen je nach Rechtsgebiet Zuständigkeiten verschiedener Behörden, darunter das Bundesamt für Justiz und die Bundesnetzagentur für bestimmte regulierte Bereiche. Beschwerden können an die zuständige regionale Verbraucherzentralegerichtet werden. Website: verbraucherzentrale.de.

Geltendes nationales Recht: German Civil Code (Bürgerliches Gesetzbuch, BGB), §§ 312 ff. zu Fernabsatzverträgen, §§ 437–442 zur Mängelhaftung des Verkäufers (Sachmängelhaftung) sowie §§ 474–479 zum Verbrauchsgüterkauf. Die Preisangabenverordnung (PAngV) verlangt die Angabe von Gesamtpreisen einschließlich Steuern. Die gesetzlichen Anbieterkennzeichnungspflichten ergeben sich aus dem jeweils geltenden deutschen Telemedien- und Digitale-Dienste-Recht. Telemediengesetz Die Anbieterkennzeichnung muss unter anderem den eingetragenen Unternehmensnamen, die Anschrift, die USt-IdNr. und eine Möglichkeit zur schnellen unmittelbaren Kontaktaufnahme enthalten.

Impressum / gesetzliche Anbieterkennzeichnung: Die gesetzlichen Anbieterangaben für Carplaylux / Batterijen.net sind vollständig in Abschnitt 1.0 dieses Dokuments enthalten. Diese Rechtlichen Hinweise dienen zugleich als Anbieterkennzeichnung.

Wichtige nationale Anforderungen: Ein Muster-Widerrufsformular in deutscher Sprache muss Verbrauchern zur Verfügung stehen. Deutsche Verbraucher haben Anspruch auf die Widerrufsbelehrung und das Musterformular im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss. Nach § 355 BGB muss das Widerrufsrecht klar mitgeteilt werden. Die Widerrufsbelehrung (Widerrufsbelehrung) und das Muster-Widerrufsformular (Muster-Widerrufsformular) können per E-Mail unter info@carplaylux.com.

Elektronik und WEEE: Elektronische Produkte, die in Deutschland verkauft werden und in den Anwendungsbereich des Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG) zur Umsetzung der WEEE-Richtlinie 2012/19/EU fallen, müssen die einschlägigen Registrierungs- und Rücknahmepflichten erfüllen. Kunden, die Elektroaltgeräte am Ende ihrer Lebensdauer zurückgeben möchten, können uns unter info@carplaylux.com kontaktieren, um weitere Hinweise zu erhalten.

Widerrufsfrist: 14 Kalendertage ab dem Tag der Lieferung (Widerrufsrecht).

Konformitätsgarantie: 2 Jahre für Neuware; mindestens 1 Jahr für gebrauchte OEM-Ware, sofern dies entsprechend vereinbart und angegeben wird. Die gesetzlichen Beweislastregeln richten sich nach § 477 BGB.

ADR-Erklärung (§ 36 VSBG): Gemäß § 36 des deutschen Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz, VSBG) informieren wir darüber, ob und inwieweit Batterijen.net / Carplaylux zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet oder bereit ist (Verbraucherschlichtungsstelle). Unabhängig davon empfehlen wir Verbrauchern, uns zunächst direkt unter info@carplaylux.com zu kontaktieren, um Streitigkeiten möglichst einvernehmlich zu lösen; weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 12.

Ungarn — Fogyasztóvédelmi Hatóság (Kormányhivatal)

Nationale Aufsichtsbehörde: Verbraucherschutzangelegenheiten werden in Ungarn von regionalen Regierungsstellen (Kormányhivatal) im Rahmen der Aufsicht des zuständigen Ministeriums bearbeitet. Die nationale Verbraucherschutzbehörde koordiniert auf nationaler Ebene. Website: fogyasztovedelem.kormany.hu.

Geltendes nationales Recht: Hungarian Civil Code (Polgári Törvénykönyv, Gesetz V von 2013); Regierungsverordnung Nr. 45/2014 (II.26.) über die detaillierten Regeln für Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen (a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól), zur Umsetzung der Richtlinie 2011/83/EU; sowie das Verbraucherschutzgesetz (Gesetz CLV von 1997).

Wichtige nationale Anforderungen: Der Verkäufer muss vor Vertragsschluss klare und verständliche Informationen bereitstellen. Der Verbraucher muss ausdrücklich darauf hingewiesen werden, dass das Anklicken der Bestellschaltfläche eine Zahlungsverpflichtung begründet (fizetési kötelezettség). Die Regierungsverordnung 45/2014 verlangt außerdem die Bereitstellung eines Muster-Widerrufsformulars.

Widerrufsfrist: 14 Kalendertage ab dem Tag der Lieferung.

Konformitätsgarantie: 2 Jahre für Neuware; mindestens 1 Jahr für gebrauchte OEM-Ware, sofern dies beim Verkauf entsprechend offengelegt wird.

Alternative Streitbeilegung: Ungarische Verbraucher können Beschwerden bei der zuständigen regionalen Békéltető Testület (Schlichtungsstelle) einreichen. Kontaktdaten der regionalen Stellen sind über die nationale ungarische Verbraucherschutzbehörde erhältlich.

Italien — AGCM / Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato

Nationale Aufsichtsbehörde: Italienische Wettbewerbsbehörde (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, AGCM). Website: agcm.it. Die Unione Nazionale Consumatori sowie andere anerkannte Verbraucherverbände bieten ebenfalls Unterstützung für Verbraucher an.

Geltendes nationales Recht: Italienisches Verbrauchergesetzbuch (Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005, geändert unter anderem durch D.Lgs. 21/2014 und D.Lgs. 170/2021); D.Lgs. 70/2003 zur Umsetzung der E-Commerce-Richtlinie – Artikel 7 verlangt die Pflichtangaben zur Unternehmensidentität (siehe Abschnitt 1.0); italienisches Zivilgesetzbuch (Codice civile) Artikel 1490–1497 zu Sachmängeln (vizi della cosa venduta).

Wichtige nationale Anforderungen: Nach dem italienischen Verbrauchergesetzbuch muss der Verkäufer klar angeben, ob der Verbraucher im Widerrufsfall die Rücksendekosten trägt. Werden die Rücksendekosten vom Verbraucher getragen, muss dies klar mitgeteilt und der voraussichtliche Betrag soweit möglich angegeben werden. Für Standardrückgaben innerhalb unserer Richtlinie gelten die jeweils veröffentlichten Rückgabebedingungen. Die „note legali“ von Carplaylux, entsprechend einer Anbieterkennzeichnung, finden Sie vollständig in Abschnitt 1.0.

Widerrufsfrist: 14 Kalendertage ab dem Tag der Lieferung (diritto di recesso). Wird das Widerrufsrecht nicht ordnungsgemäß mitgeteilt, kann sich die Frist nach italienischem Recht verlängern.

Konformitätsgarantie: 2 Jahre für Neuware; mindestens 1 Jahr für gebrauchte OEM-Ware, sofern dies entsprechend angegeben wird. Für Mängelansprüche gelten die gesetzlichen italienischen Fristen und Anzeigevorschriften.

Alternative Streitbeilegung: Italienische Verbraucher können die Arbitro Bancario Finanziario oder andere anerkannte Streitbeilegungsstellen für geeignete Streitigkeiten nutzen. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 12.

Kroatien — Državni inspektorat

Nationale Aufsichtsbehörde: State Inspectorate (Državni inspektoratBereich Verbraucherschutz. Website: direktno.hr.

Geltendes nationales Recht: Kroatisches Verbraucherschutzgesetz (Zakon o zaštiti potrošača, ZZP, Amtsblatt 41/2014 und spätere Änderungen); kroatisches Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr (Zakon o elektroničkoj trgovini, ZET) zur Umsetzung der E-Commerce-Richtlinie; kroatisches Schuldrechtsgesetz (Zakon o obveznim odnosima).

Wichtige nationale Anforderungen: Der Verkäufer muss die nach dem ZZP vorgeschriebenen vorvertraglichen Informationen bereitstellen, darunter die vollständige Identität des Verkäufers, den Gesamtpreis, die Lieferbedingungen und die Widerrufsrechte. Alle Pflichtinformationen müssen klar und lesbar sein. Der Verbraucher muss erkennen können, dass die Bestellung eine Zahlungsverpflichtung auslöst.

Widerrufsfrist: 14 Kalendertage ab dem Tag der Lieferung.

Konformitätsgarantie: 2 Jahre für Neuware; mindestens 1 Jahr für gebrauchte (gebrauchte OEM-)Ware, sofern entsprechend angegeben.

Alternative Streitbeilegung: Kroatische Verbraucher können Beschwerden bei der staatlichen Inspektion einreichen. Vermittlungsangebote bestehen unter anderem über die Centar za mirenje pri HGK (Schlichtungsstelle der kroatischen Wirtschaftskammer). Weitere Informationen zur Streitbeilegung finden Sie in Abschnitt 12.

Niederlande — Autoriteit Consument & Markt (ACM)

Nationale Aufsichtsbehörde: Niederländische Behörde für Verbraucher und Märkte (Autoriteit Consument & Markt, ACM). Website: acm.nl. Die ACM ist die zentrale niederländische Verbraucherschutzaufsicht und eine wichtige Aufsichtsbehörde für Carplaylux / Batterijen.net als in den Niederlanden registriertes Unternehmen.

Geltendes nationales Recht: Dutch Civil Code (Burgerlijk Wetboek, BW), Buch 7, Titel 1 (Warenkauf) und Buch 6, Abschnitt 5.2B (Fernabsatzverträge); Wet handhaving consumentenbescherming (Whc, Gesetz über die Durchsetzung des Verbraucherschutzes); Handelsregisterwet (niederländisches Handelsregistergesetz), das die KVK-Registrierung verlangt (Batterijen.net KVK 82259844).

KVK-Registrierungspflicht: Das niederländische Handelsregisterwet verlangt, dass gewerbliche Unternehmen bei der niederländischen Handelskammer (Kamer van Koophandel, KVK) registriert sind und ihre Registernummer auf der Website und in geschäftlicher Korrespondenz angeben. Batterijen.net ist unter der KVK-Nummer 82259844 registriert. Diese Angabe erfüllt die entsprechende gesetzliche Pflicht.

BTW-/Umsatzsteuerangabe: Als in den Niederlanden registriertes Unternehmen ist Batterijen.net unter der Nummer NL003661115B65 umsatzsteuerlich registriert. Alle Preise im Shop werden einschließlich der jeweils anwendbaren Mehrwertsteuer angezeigt.

Widerrufsfrist: 14 Kalendertage ab dem Tag der Lieferung (herroepingsrecht).

Konformitätsgarantie: 2 Jahre für Neuware; mindestens 1 Jahr für gebrauchte (gebrauchte OEM-)Ware, sofern entsprechend angegeben.

Alternative Streitbeilegung: Niederländische Verbraucher können Streitigkeiten je nach Art des Falls bei der Stichting Webshop Keurmerk Geschillencommissie oder bei der allgemeinen Geschillencommissie Webshopvorbringen. Informationen erhalten Sie außerdem über die ACM-Verbraucherinformation unter consuwijzer.nl. Weitere Angaben zur Streitbeilegung finden Sie in Abschnitt 12.

Österreich — Verein für Konsumenteninformation (VKI)

Nationale Aufsichtsbehörde: Der Verbraucherschutz in Österreich wird insbesondere durch das zuständige Bundesministerium (Bundesministerium für Soziales) sowie durch Verbraucherorganisationen wie den Verein für Konsumenteninformation (Verein für Konsumenteninformation, VKI) unterstützt. Website: vki.at. Der Internet Ombudsmann (Internet Ombudsmann) unter ombudsmann.at bearbeitet ebenfalls Streitigkeiten aus dem elektronischen Geschäftsverkehr.

Geltendes nationales Recht: Österreichn E-Commerce Act (E-Commerce-Gesetz, ECG, BGBl. I Nr. 152/2001), § 5 mit Pflichtangaben für kommerzielle Websites; österreichisches Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz, FAGG, BGBl. I Nr. 33/2014) zur Umsetzung der Richtlinie 2011/83/EU; österreichisches Konsumentenschutzgesetz (Konsumentenschutzgesetz, KSchG).

ECG §5 Disclosure: Die gesetzlich erforderlichen Anbieterangaben nach § 5 ECG sind vollständig in Abschnitt 1.0 dieser Rechtlichen Hinweise enthalten. Damit werden die entsprechenden österreichischen Informationspflichten für Online-Dienste erfüllt.

Wichtige nationale Anforderungen: Das österreichische Recht verlangt eine klare Information über das Widerrufsrecht und die Bereitstellung eines Muster-Widerrufsformulars vor Vertragsschluss. Die Bestellschaltfläche muss eindeutig anzeigen, dass eine Zahlungsverpflichtung entsteht („zahlungspflichtig bestellen“ oder eine gleichwertige Formulierung). Das KSchG enthält zusätzliche Schutzvorschriften zugunsten von Verbrauchern.

Widerrufsfrist: 14 Kalendertage ab dem Tag der Lieferung.

Konformitätsgarantie: 2 Jahre für Neuware; mindestens 1 Jahr für gebrauchte (gebrauchte OEM-)Ware, sofern entsprechend angegeben.

Alternative Streitbeilegung: Der Internet Ombudsmann (Internet Ombudsmann) bietet österreichischen Verbrauchern eine kostenlose Streitvermittlung bei Konflikten mit Online-Händlern. Website: ombudsmann.at. Weitere Informationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung finden Sie in Abschnitt 12.

Portugal — Direção-Geral do Consumidor (DGC)

Nationale Aufsichtsbehörde: Generaldirektion für Verbraucher (Direção-Geral do Consumidor, DGC) beim zuständigen portugiesischen Ministerium. Website: consumidor.gov.pt.

Geltendes nationales Recht: Portugiesisches Decreto-Lei 24/2014 vom 14. Februar über Fernabsatz- und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge zur Umsetzung der Richtlinie 2011/83/EU; Decreto-Lei 84/2021 vom 18. Oktober zur Umsetzung der Richtlinien 2019/770/EU und 2019/771/EU; portugiesisches Verbraucherschutzrahmengesetz (Gesetz 24/96 vom 31. Juli in der jeweils geltenden Fassung).

Erweiterte Garantie – wichtig für Verbraucher in Portugal: Nach Decreto-Lei 84/2021 beträgt die gesetzliche Konformitätsgarantie für in Portugal verkaufte Neuware drei (3) Jahre ab dem Lieferdatum – damit ein Jahr länger als der EU-Mindeststandard. Für in Portugal verkaufte gebrauchte OEM-Waren kann die Garantie, sofern beim Verkauf entsprechend offengelegt, auf mindestens ein Jahr verkürzt werden.

Widerrufsfrist: 14 Kalendertage ab dem Tag der Lieferung.

Alternative Streitbeilegung: Das Nationale Zentrum für Information und Schlichtung bei Verbraucherstreitigkeiten (Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, CNIACC) bietet ADR-Dienstleistungen für portugiesische Verbraucher an. Website: cniacc.pt. Weitere Informationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung finden Sie in Abschnitt 12.

Slowakei — Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)

Nationale Aufsichtsbehörde: Slovak Trade Inspection (Slovenská obchodná inšpekcia, SOI). Website: soi.sk.

Geltendes nationales Recht: Slowakisches Verbraucherschutzgesetz (Gesetz Nr. 250/2007 Slg., zákon o ochrane spotrebiteľa); Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder bei Dienstleistungen im Fernabsatz beziehungsweise außerhalb von Geschäftsräumen (zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku), zur Umsetzung der Richtlinie 2011/83/EU; slowakisches Zivilgesetzbuch (zákon č. 40/1964 Zb.).

Wichtige nationale Anforderungen: Der Verkäufer muss die vorgeschriebenen vorvertraglichen Informationen in slowakischer Sprache oder in einer für den Verbraucher verständlichen Sprache bereitstellen. Gesetz Nr. 102/2014 verlangt eine eindeutige Bestellbestätigung, bei der die Zahlungsverpflichtung (povinnosť zaplatiť) auf der Bestellschaltfläche klar erkennbar sein muss. Außerdem ist ein Widerrufsformular bereitzustellen.

Widerrufsfrist: 14 Kalendertage ab dem Tag der Lieferung.

Konformitätsgarantie: 2 Jahre für Neuware; mindestens 1 Jahr für gebrauchte (gebrauchte OEM-)Ware, sofern entsprechend angegeben.

Alternative Streitbeilegung: Die SOI betreibt ein Verfahren zur alternativen Streitbeilegung für slowakische Verbraucher. Beschwerden können über das SOI-Portal eingereicht werden. soi.sk. Weitere Informationen zur außergerichtlichen Streitbeilegung finden Sie in Abschnitt 12.

Slowenien — Tržni inšpektorat RS (TIRS)

Nationale Aufsichtsbehörde: Marktinspektion der Republik Slowenien (Tržni inšpektorat RS, TIRS). Website: gov.si/trzni-inspektorat.

Geltendes nationales Recht: Slowenisches Verbraucherschutzgesetz (Zakon o varstvu potrošnikov, ZVPot-1, Amtsblatt der Republik Slowenien Nr. 130/22) zur Umsetzung der Richtlinien 2011/83/EU und 2019/771/EU; Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr (Zakon o elektronskem poslovanju na trgu, ZEPT).

Wichtige nationale Anforderungen: ZVPot-1 verlangt, dass alle vorgeschriebenen vorvertraglichen Informationen klar bereitgestellt werden, bevor der Verbraucher an den Vertrag gebunden ist. Die Bestellschaltfläche muss eindeutig auf eine „zahlungspflichtige Bestellung“ (naročilo z obveznostjo plačila) oder eine gleichwertige Formulierung hinweisen. Ein Muster-Widerrufsformular muss bereitgestellt werden.

Widerrufsfrist: 14 Kalendertage ab dem Tag der Lieferung.

Konformitätsgarantie: 2 Jahre für Neuware; mindestens 1 Jahr für gebrauchte (gebrauchte OEM-)Ware, sofern entsprechend angegeben.

Alternative Streitbeilegung: Das Institut für außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten (Inštitut za izvensodno reševanje potrošniških sporov, IRPS) unter irps.si bearbeitet ADR-Verfahren für slowenische Verbraucher. Weitere Informationen zur Streitbeilegung finden Sie in Abschnitt 12.

Spanien — Ministerio de Consumo / Direcciones Generales de Consumo

Nationale Aufsichtsbehörde: Der Verbraucherschutz in Spanien wird durch regionale Verbraucherbehörden (Direcciones Generales de Consumo) im Rahmen der Zuständigkeiten des spanischen Verbraucherministeriums (Ministerio de Consumo) durchgesetzt. Website: consumo.gob.es.

Geltendes nationales Recht: Königliches Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November zur Genehmigung der Neufassung des allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, TRLGDCU), geändert unter anderem durch Real Decreto-ley 7/2021 zur Umsetzung der Richtlinien 2019/770/EU und 2019/771/EU; Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Geschäftsverkehr (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, LSSI-CE), Artikel 10 mit den Pflichtangaben zur Identifizierung des Diensteanbieters, vergleichbar mit der deutschen Anbieterkennzeichnung, den französischen „mentions légales“ und den italienischen „note legali“.

Pflichtangaben nach Artikel 10 LSSI-CE: Gemäß Artikel 10 LSSI-CE legt Carplaylux folgende Angaben offen: Unternehmensname Batterijen.net, Handelsname Carplaylux, Geschäftsanschrift Oosterdiep 19, 3313 TE Dordrecht, Niederlande, USt-IdNr. NL003661115B65, niederländische KVK-Registrierungsnummer 82259844, Kontakt-E-Mail (info@carplaylux.com) und Telefonnummer +31 640 242 654. Damit werden die gesetzlichen Identifikationspflichten für aus Spanien zugängliche Websites erfüllt.

Erweiterte Garantie – wichtig für Verbraucher in Spanien: Nach dem Real Decreto-ley 7/2021 beträgt die gesetzliche Konformitätsgarantie für in Spanien verkaufte Neuware drei (3) Jahre ab Lieferdatum – ein Jahr länger als der EU-Mindeststandard. Für gebrauchte OEM-Waren beträgt die Garantie mindestens ein Jahr, sofern dies beim Verkauf entsprechend angegeben wird.

Widerrufsfrist: 14 Kalendertage ab dem Tag der Lieferung (derecho de desistimiento).

Alternative Streitbeilegung: Spanische Verbraucher können regionale Verbraucherschiedsstellen (Juntas Arbitrales de Consumo) nutzen. Informationen sind erhältlich unter consumo.gob.es. Weitere Angaben zur Streitbeilegung finden Sie in Abschnitt 12.

Diese länderspezifische Übersicht dient der Transparenz und allgemeinen Verbraucherinformation. Sie stellt keine Rechtsberatung dar. Verbraucher mit Fragen zu ihrer konkreten Rechtslage sollten sich an die oben genannte zuständige nationale Behörde wenden oder unabhängigen Rechtsrat einholen.

Abschnitt 6.0

Fahrzeugvorschriften und rechtliche Anforderungen für den Straßenverkehr

Fahrzeugbeleuchtung und Infotainment-Elektronik sind in allen von uns belieferten Ländern regulierte Produkte. Die folgenden Angaben dienen der Verbrauchersicherheit, rechtlichen Transparenz und einer informierten Kaufentscheidung. Bitte lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig, bevor Sie ein Beleuchtungsprodukt aus unserem Sortiment kaufen.

ZULÄSSIGKEIT IM STRASSENVERKEHR

ECE-Typgenehmigung und nationales Straßenverkehrsrecht

Von Carplaylux verkaufte Fahrzeugbeleuchtung kann über eine E-Kennzeichnung beziehungsweise ECE/UN-Typgenehmigung verfügen oder auch nicht. Ob ein bestimmtes Produkt in Ihrem Land für den Straßenverkehr zulässig ist, hängt davon ab, ob es über die erforderliche E-Kennzeichnung nach den einschlägigen ECE-Regelungen verfügt und ob die nationalen Straßenverkehrsvorschriften die Verwendung an in Ihrem Land zugelassenen Fahrzeugen erlauben. Der Käufer ist allein dafür verantwortlich, die Straßenzulässigkeit vor Einbau und Nutzung eines Beleuchtungsprodukts im öffentlichen Straßenverkehr zu prüfen. Carplaylux erklärt nicht, dass jedes Produkt automatisch in allen dreizehn von uns belieferten Ländern straßenzugelassen ist.

INSTALLATION

Professionelle Installation empfohlen

Wir empfehlen dringend eine professionelle Installation durch einen qualifizierten Kfz-Techniker für alle Beleuchtungseinheiten, LED-Kits, CarPlay- und Android-Auto-Infotainmentgeräte sowie alle elektronischen Komponenten, die mit werkseitiger Verkabelung, CAN-Bus-Systemen oder Fahrzeugsicherheitssystemen wie Airbags, ABS oder Parksensoren verbunden sind. Eine unsachgemäße Installation kann Herstellergarantien beeinträchtigen, Fahrzeugelektronik beschädigen oder Sicherheitsrisiken verursachen. Carplaylux haftet nicht für Schäden, die durch fehlerhafte Installation entstehen.

ORIGINALE GEBRAUCHTE OEM-TEILE

Gebrauchte OEM-Komponenten – Zustand und Gewährleistung

Originale gebrauchte OEM-Scheinwerfereinheiten und andere originale Gebrauchtkomponenten in unserem Shop werden vor der Aufnahme ins Sortiment auf ihre Funktion geprüft. In jedem Angebot für Gebrauchtware wird ausdrücklich angegeben, dass der Artikel gebraucht ist. Die gesetzliche Konformitätsfrist für Gebrauchtware kann, soweit rechtlich zulässig und entsprechend vereinbart beziehungsweise offengelegt, auf mindestens ein Jahr ab Lieferung verkürzt werden. Für Gebrauchtwaren gelten nicht automatisch dieselben Fristen wie für Neuware.

VIN-PRÜFUNG

Fahrzeugidentifikation und Passgenauigkeitsprüfung

Alle Produkte sind fahrzeugspezifisch. Vor dem Versand prüfen wir VIN, Marke, Modell, Fahrgestellcode und Baujahr. Angaben zur Passgenauigkeit auf Produktseiten basieren auf den zum Zeitpunkt der Veröffentlichung bestätigten Fahrzeuganwendungen; Änderungen der werkseitigen Verkabelung innerhalb eines Modelljahres können die Kompatibilität jedoch beeinflussen. Passprobleme, die auf unzutreffenden Fahrzeugangaben des Kunden beruhen, werden nach unseren üblichen Rückgabebedingungen behandelt.

Länderspezifische Beleuchtungs- und Straßenverkehrsvorschriften

Jedes der dreizehn von uns belieferten Länder hat eigene straßenverkehrsrechtliche Vorschriften für Fahrzeugbeleuchtung. Die folgende Übersicht ist nicht abschließend und dient ausschließlich der Information. Sie stellt keine Rechtsberatung dar. Wir empfehlen, vor Änderungen an der Fahrzeugbeleuchtung die zuständige nationale Prüf- oder Zulassungsstelle zu konsultieren.

  • Belgien: Änderungen an der Fahrzeugbeleuchtung müssen den belgischen Straßenverkehrsvorschriften (Wegverkeersreglement) entsprechen und können der technischen Fahrzeugprüfung unterliegen. Nachrüstbeleuchtung muss die einschlägigen ECE-Anforderungen erfüllen.
  • Tschechien: Die Beleuchtung muss der tschechischen Verordnung Nr. 341/2014 Slg. über die technischen Bedingungen für Fahrzeuge entsprechen. Bei der regelmäßigen Fahrzeugprüfung (STK) kann nicht konforme Beleuchtung beanstandet werden.
  • Frankreich: Französische Straßenverkehrsvorschriften (Code de la Route) und EU-Verordnung 2019/2144 regeln Anforderungen an die Beleuchtung. Die DREAL als regionale Straßenverkehrsbehörde überwacht die technische Konformität. Bestimmte LED-Nachrüstkits ohne erforderliche E-Kennzeichnung können auf französischen öffentlichen Straßen unzulässig sein.
  • Deutschland: Deutsche Straßenverkehrs-Zulassungs-Ordnung (Straßenverkehrs-Zulassungs-Ordnung, StVZO), insbesondere §§ 49a–52a, regeln die Anforderungen an Fahrzeugbeleuchtung. Produkte ohne die erforderliche E-Kennzeichnung oder ABE (allgemeine Betriebserlaubnis, Allgemeine Betriebserlaubnis) können in Deutschland nicht straßenzugelassen sein. Bei der Hauptuntersuchung durch TÜV, DEKRA oder GTÜ kann nicht konforme Beleuchtung beanstandet werden.
  • Ungarn: Ungarische Straßenverkehrsvorschriften (KRESZ) sowie die Vorschriften zur Typgenehmigung regeln die Beleuchtungsanforderungen. Die regelmäßige technische Prüfung (Műszaki Vizsga) kontrolliert die Einhaltung.
  • Italien: Italienische Straßenverkehrsordnung (Codice della Strada, D.Lgs. 285/1992) und ministerielle Verordnungen regeln die Beleuchtungsstandards. Bei der regelmäßigen „Revisione“ kann nicht genehmigte Beleuchtung beanstandet werden.
  • Kroatien: Kroatisches Straßenverkehrssicherheitsgesetz (Zakon o sigurnosti prometa na cestama) und die technische Fahrzeugprüfung (Tehnički pregled) regeln die Einhaltung der Beleuchtungsvorschriften.
  • Niederlande: Niederländisches Straßenverkehrsgesetz (Wegenverkeerswet 1994) sowie die technischen Standards der RDW (niederländische Fahrzeugbehörde) gelten. Die regelmäßige APK-Prüfung umfasst auch die Fahrzeugbeleuchtung.
  • Österreich: Österreichn Motor Vehicle Act (Kraftfahrgesetz, KFG 1967) und die StVO regeln die Beleuchtung. Die verpflichtende §57a-Begutachtung prüft die Einhaltung.
  • Portugal: Portugiesische Straßenverkehrsordnung (Código da Estrada) und die Standards des IMT (Institut für Mobilität und Verkehr) gelten. Die regelmäßige technische Fahrzeugprüfung umfasst die Beleuchtung.
  • Slowakei: Das slowakische Straßenverkehrsgesetz (zákon č. 8/2009 Z.z.) und die obligatorische regelmäßige STK-Prüfung regeln die Einhaltung der Beleuchtungsvorschriften.
  • Slowenien: Slowenisches Straßenverkehrssicherheitsgesetz (Zakon o pravilih cestnega prometa, ZPrCP) und die obligatorische technische Prüfung (Tehnični pregled) gelten.
  • Spanien: Spanisches Straßenverkehrssicherheitsgesetz (Ley sobre tráfico, circulación de vehículos a motor y seguridad vial, RDLeg 6/2015) sowie die regelmäßige ITV (Inspección Técnica de Vehículos) regeln die Beleuchtungsanforderungen.
Abschnitt 7.0

Produktklassifizierung und Transparenz zur Herkunft

Carplaylux verpflichtet sich zu einer eindeutigen Kennzeichnung jedes angebotenen Produkts. Fahrzeugbeleuchtung und -elektronik sind sicherheitsrelevante Komponenten; ungenaue oder irreführende Produktbeschreibungen können echte Risiken für Kunden schaffen. Wir verwenden in unserem gesamten Sortiment drei klar definierte Produktklassen und weichen von diesen Definitionen nicht ab:

ORIGINAL OEM

Originalteile des Fahrzeugherstellers

Teile, die von Original-Fahrzeugherstellern oder aus deren autorisierten Lieferketten stammen, einschließlich funktionsfähiger gebrauchter Baugruppen aus Spenderfahrzeugen. Jedes echte OEM-Produkt wird, sofern zutreffend, ausdrücklich als gebraucht bezeichnet. Diese Teile werden vor der Aufnahme ins Sortiment auf ihre Funktion geprüft. OEM-Teilenummern werden auf Produktseiten angegeben, soweit bekannt. Gebrauchte Teile werden von uns nicht als neu beschrieben.

OEM-STYLE

Drittanbieter-Teile nach Werksspezifikation

Neue Komponenten von Drittanbietern, die hinsichtlich Form, Passgenauigkeit und Funktion den Spezifikationen des Original-Fahrzeugherstellers entsprechen sollen. Sie werden nicht vom Fahrzeughersteller gefertigt und stehen nicht mit diesem in Verbindung. OEM-Style-Produkte werden in unseren Angeboten niemals als „Original OEM“ bezeichnet, sondern klar als OEM-Style, OEM-Spezifikation oder Werksersatz beschrieben.

PREMIUM AFTERMARKET

Leistungs- und Design-Upgrades

Produkte, die kein Werksteil nachbilden sollen, sondern Beleuchtung oder Infotainment über die Werksspezifikation hinaus verbessern oder verändern. Diese werden in jedem Angebot eindeutig als Aftermarket-Modifikationen und nicht als OEM-Ersatzteile beschrieben. Dynamische Dragon-Scale-Rückleuchten, erweiterte sequenzielle LED-Einheiten und appgesteuerte RGB-Scheinwerfersysteme fallen typischerweise in diese Kategorie. Die Straßenzulässigkeit von Aftermarket-Produkten muss vom Käufer eigenständig geprüft werden.

Da viele unserer Produkte auf einen bestimmten Fahrgestellcode, ein Modelljahr und eine werkseitige Verkabelung abgestimmt sind, behaupten wir keine universelle Passform. Produktseiten nennen bestätigte Fahrzeuganwendungen. Unser Team prüft die Fahrzeugidentifikation vor dem Versand. Passt ein Produkt aufgrund eines Fehlers in unserem Angebot nicht zum von uns geprüften Fahrzeug, besteht Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung gemäß unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.

Abschnitt 8.0

Hinweise zu geistigem Eigentum und Markenrechten

Urheberrecht an Website-Inhalten. Alle Originalinhalte auf carplaylux.com – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Layouts, Grafiken, Symbole, von oder für Batterijen.net erstellte Fotografien sowie die Markenidentität von Carplaylux – sind geistiges Eigentum von Batterijen.net und nach dem niederländischen Urheberrecht (Auteurswet 1912) sowie der EU-Richtlinie 2001/29/EG zur Harmonisierung des Urheberrechts geschützt. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder Änderung dieser Inhalte ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Batterijen.net ist untersagt.

Marken Dritter – ausschließlich zur Beschreibung der Kompatibilität. Die folgenden Marken, Markennamen und Produktbezeichnungen werden auf carplaylux.com ausschließlich verwendet, um Fahrzeuge, Systeme oder Standards zu identifizieren, mit denen unsere Produkte kompatibel sein sollen. Ihre Verwendung bedeutet keine Verbindung mit, Unterstützung durch oder offizielle Genehmigung des jeweiligen Markeninhabers.

Genannte Marken Dritter

  • Apple CarPlay — Marke von Apple Inc.
  • Android Auto — Marke von Google LLC
  • BMW — Marke der Bayerische Motoren Werke AG
  • Mercedes-Benz — Marke der Mercedes-Benz Group AG
  • Audi — Marke der Audi AG
  • Porsche — Marke der Porsche AG
  • Tesla — Marke von Tesla, Inc.
  • Jaguar — Marke von Jaguar Land Rover Ltd.
  • Bentley — Marke von Bentley Motors Ltd.
  • Lamborghini — Marke von Automobili Lamborghini S.p.A.
  • Kia — Marke der Kia Corporation
  • Honda — Marke der Honda Motor Co., Ltd.
  • Aston Martin — Marke von Aston Martin Lagonda Ltd.

Carplaylux / Batterijen.net ist kein autorisierter Händler, Vertriebspartner oder Vertreter einer der oben genannten Marken. Wir sind ein unabhängiger Händler für Aftermarket- und OEM-kompatible Fahrzeugteile.

Abschnitt 9.0

Haftungsbeschränkung

Umfang der Haftung. Batterijen.net / Carplaylux haftet unbeschränkt für: (i) Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unsererseits verursacht wurden; (ii) Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf unserer Fahrlässigkeit beruhen; (iii) Produktfehler im Rahmen der gesetzlichen Produkthaftung (Abschnitt 10); und (iv) Betrug oder arglistige Täuschung. Diese Haftungstatbestände können nach zwingendem niederländischem oder EU-Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden und werden durch diese Klausel nicht begrenzt.

Beschränkung bei einfacher Fahrlässigkeit. Soweit nach anwendbarem niederländischem Recht und zwingenden Verbraucherschutzvorschriften zulässig, ist die Haftung von Batterijen.net für Schäden aus einfacher, nicht grober Fahrlässigkeit auf den für das betreffende Produkt gezahlten Kaufpreis begrenzt.

Folge- und mittelbare Schäden. Vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften haften wir nicht für mittelbare oder Folgeschäden, darunter entgangener Gewinn, Nutzungsausfall, Datenverlust oder Betriebsunterbrechung, die aus oder im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Produkten von carplaylux.com entstehen.

Haftung bei Straßennutzung und Installation. Wir haften nicht für Schäden, Verletzungen oder Verluste, die entstehen durch: (a) eine Installation entgegen unseren Anweisungen oder Empfehlungen zur professionellen Montage; (b) die Nutzung von Beleuchtungsprodukten auf öffentlichen Straßen entgegen den jeweils geltenden nationalen Verkehrsvorschriften; oder (c) Änderungen an einem Produkt nach der Lieferung.

Höhere Gewalt. Batterijen.net haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle aufgrund von Ereignissen außerhalb unseres angemessenen Einflussbereichs, darunter insbesondere Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien, Störungen bei Versanddienstleistern, staatliche Maßnahmen oder Ausfälle der Infrastruktur.

Verbraucherrechte gelten stets

Keine Bestimmung dieser Haftungsbeschränkung beeinträchtigt Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nach EU- oder nationalem Recht. Insbesondere bleiben das 14-tägige Widerrufsrecht (Abschnitt 4), die gesetzliche Konformitätsgarantie (Abschnitt 4) und zwingende Rechte aus der Produkthaftung (Abschnitt 10) unberührt. Sollte eine Beschränkung dieses Abschnitts nach dem zwingenden Recht Ihres Wohnsitzlandes unwirksam sein, wird sie nur in dem erforderlichen Umfang angepasst.

Abschnitt 10.0

Gesetzliche Produkthaftung

Die Produkthaftung für von Carplaylux verkaufte Waren richtet sich nach der EU-Produkthaftungsrichtlinie 2024/2853/EU, welche die Richtlinie 85/374/EWG modernisiert und ersetzt, sowie nach den jeweils anwendbaren nationalen Umsetzungsvorschriften. In den Niederlanden gelten ergänzend die einschlägigen Bestimmungen des Burgerlijk Wetboek. Diese gesetzliche Haftung kann vertraglich nicht ausgeschlossen werden.

Umfang der Produkthaftung

Nach der Produkthaftungsrichtlinie kann ein Hersteller, Importeur oder Händler für Schäden haftbar sein, die durch ein fehlerhaftes Produkt verursacht wurden, also durch ein Produkt, das nicht die Sicherheit bietet, die eine Person unter Berücksichtigung aller Umstände erwarten darf. Dazu zählen insbesondere die Präsentation des Produkts, der vernünftigerweise vorhersehbare Gebrauch und der Zeitpunkt des Inverkehrbringens. Die neue Richtlinie 2024/2853/EU modernisiert diesen Haftungsrahmen und erweitert ihn unter bestimmten Voraussetzungen.

Unsere Rolle in der Lieferkette

Batterijen.net / Carplaylux ist als Einzelhändler und teilweise als Importeur von Fahrzeugelektronik, Beleuchtung und Zubehör tätig. Importieren wir Produkte von außerhalb der EU ansässigen Herstellern in die EU, können wir nach den einschlägigen Produkthaftungsvorschriften als Importeur gelten und entsprechend haften. Wir wählen Lieferanten sorgfältig aus und führen Unterlagen zu unserer Lieferkette. Bei einem Anspruch wegen eines Produktfehlers unterstützen wir bei der Identifizierung des Herstellers und wirken, soweit erforderlich, an der Klärung des zuständigen Haftungspflichtigen mit.

Straßennutzung und Haftung

Die Produkthaftung erstreckt sich nicht ohne Weiteres auf Schäden, die durch eine Nutzung entgegen dem vorgesehenen Zweck oder den bereitgestellten Anweisungen, durch nachträgliche Änderungen am Produkt oder durch eine Nutzung von Beleuchtungsprodukten entgegen dem jeweils geltenden Straßenverkehrsrecht verursacht werden. Käufer bleiben dafür verantwortlich, die Straßenzulässigkeit zu prüfen und eine fachgerechte Installation aller bei Carplaylux gekauften Produkte sicherzustellen.

Abschnitt 11.0

Website-Inhalte, Preise und Produktverfügbarkeit

Preisgestaltung. Alle auf carplaylux.com angezeigten Preise werden in Euro (EUR) angegeben und enthalten die jeweils anwendbare Mehrwertsteuer, sofern in einem Produktangebot nichts anderes angegeben ist. Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden; für Ihre Bestellung gilt jedoch der beim Checkout bestätigte Preis. Wir verwenden keine dynamische oder personalisierte Preisgestaltung, die individuell je Kunde variiert.

Grenze für kostenlosen Versand. Kostenloser Standardversand gilt für Bestellungen über 150 €. Bei Bestellungen unterhalb dieses Betrags können Versandkosten anfallen; diese werden vor der Zahlung im Checkout klar angezeigt.

Richtigkeit der Inhalte. Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, damit Produktbeschreibungen, Fotos, Spezifikationen und Angaben zur Fahrzeugkompatibilität auf carplaylux.com korrekt und aktuell sind. Technische Spezifikationen von Herstellern können sich jedoch ändern, und Produktbilder dienen teilweise der Veranschaulichung. Weicht ein geliefertes Produkt wesentlich von seiner Beschreibung ab, kann dies einen Konformitätsmangel darstellen; Ihnen stehen dann die gesetzlichen Rechte gemäß Abschnitt 4 dieser Rechtlichen Hinweise zu.

Produktverfügbarkeit. Produkte, die in unserem Shop als „auf Lager“ gekennzeichnet sind, entsprechen nach bestem Wissen den aktuellen Bestandsdaten unserer Systeme. Wird ein Produkt nach Ihrer Bestellung dennoch nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich und bieten Ihnen nach Ihrer Wahl eine vollständige Rückerstattung, ein alternatives Produkt oder eine verlängerte Lieferzeit an.

Angaben zur Plattform. carplaylux.com wird auf der Shopify-Plattform betrieben, die von Shopify Inc. bereitgestellt wird. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify Payments und weitere externe Zahlungsdienstleister. Für personenbezogene Daten, die über den Shop erhoben werden, ist Batterijen.net im jeweils rechtlich vorgesehenen Umfang verantwortlich; Shopify verarbeitet Daten im Rahmen seiner vertraglichen Rolle.

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Akzeptierte Zahlungsmethoden umfassen Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, PayPal, Klarna, iDEAL, Bancontact, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay. Transaktionen werden über den PCI-DSS-konformen Checkout von Shopify verarbeitet. Vollständige Kartendaten werden von uns nicht auf eigenen Servern gespeichert.

Versandinformationen

Bestellschluss 16:00 Uhr MEZ/MESZ, Montag–Freitag
Bearbeitung 1–2 Werktage
Lieferzeit 15–25 Werktage
Versanddienstleister DHL & UPS
Abschnitt 12.0

Online- und alternative Streitbeilegung

Erster Schritt – kontaktieren Sie uns direkt. Wenn Sie eine Beschwerde oder Streitigkeit zu einer über carplaylux.com aufgegebenen Bestellung haben, bitten wir Sie, uns zunächst per E-Mail zu kontaktieren unter info@carplaylux.com oder telefonisch unter +31 640 242 654 (Montag–Freitag, 09:00–17:00 Uhr MEZ/MESZ). Wir bemühen uns, alle Beschwerden innerhalb eines Werktages zu beantworten und die große Mehrheit der Streitigkeiten ohne Einschaltung Dritter zu lösen.

EU-Online-Streitbeilegung. Für grenzüberschreitende Verbraucherstreitigkeiten können je nach Land anerkannte Stellen zur alternativen Streitbeilegung zur Verfügung stehen. Die frühere EU-ODR-Plattform wurde eingestellt; aktuelle Informationen zu Verbraucherrechtsbehelfen und zuständigen Stellen finden Sie über die offiziellen EU- und nationalen Verbraucherportale.

Unsere Kontakt-E-Mail für Streitbeilegungszwecke lautet: info@carplaylux.com.

Erklärung zur ADR-Teilnahme. Soweit nach niederländischem Recht keine Verpflichtung zur Teilnahme an einem bestimmten ADR-Verfahren besteht, haben wir derzeit keine allgemeine Vereinbarung zur Teilnahme an einem bestimmten Schlichtungssystem. Wir prüfen eine freiwillige Teilnahme im Einzelfall, wenn dies einer fairen und zügigen Lösung dient. Verbraucher können Streitigkeiten außerdem vor dem zuständigen Gericht ihres Wohnsitzlandes geltend machen, soweit dies nach den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften vorgesehen ist.

So reichen Sie eine Beschwerde ein

  1. E-Mail info@carplaylux.com mit Ihrer Bestellnummer und einer klaren Beschreibung des Problems.
  2. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde innerhalb eines Werktages.
  3. Wir geben innerhalb von 5 Werktagen eine inhaltliche Antwort und schlagen eine Lösung vor.
  4. Wenn Sie mit unserer Lösung nicht zufrieden sind, können Sie sich an eine zuständige ADR-Stelle oder die nationale Behörde Ihres Landes wenden (siehe Abschnitt 5).
Abschnitt 13.0

Datenschutz und Aufsichtsbehörden

Verantwortlicher. Batterijen.net, handelnd unter dem Namen Carplaylux, ist Verantwortlicher für personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Bestellungen, Kontoregistrierungen und Kommunikation über carplaylux.com verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage. Personenbezogene Daten werden insbesondere auf Grundlage der Vertragserfüllung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO), der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO) und, soweit anwendbar, berechtigter Interessen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO) verarbeitet. Soweit eine Einwilligung Rechtsgrundlage ist, etwa für Marketing-E-Mails, wird sie gesondert und ausdrücklich eingeholt.

Ihre Rechte. Nach der DSGVO haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen und Rechte im Zusammenhang mit automatisierten Entscheidungen. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter info@carplaylux.com.

Full Datenschutzerklärung. Ausführliche Informationen dazu, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung, die Teil unseres rechtlichen Rahmens ist und zusammen mit diesen Rechtlichen Hinweisen gelesen werden sollte.

Aufsichtsbehörden

Verbraucherschutz: Niederländische Behörde für Verbraucher und Märkte (ACM), Bezuidenhoutseweg 73, 2594 AC Den Haag, Niederlande.
acm.nl

Datenschutz: Niederländische Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens, AP), Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV Den Haag, Niederlande.
autoriteitpersoonsgegevens.nl

Sie haben das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Abschnitt 14.0

Änderungen dieser Rechtlichen Hinweise

Batterijen.net behält sich vor, diese Rechtlichen Hinweise zu aktualisieren, um Änderungen des anwendbaren Rechts, behördlicher Anforderungen, unserer Geschäftstätigkeit oder unseres Produktsortiments zu berücksichtigen. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch Änderungen dieses Dokuments nicht eingeschränkt.

Wesentliche Änderungen. Wenn eine Änderung Ihre Rechte oder Pflichten wesentlich betrifft, beispielsweise durch eine Änderung von Rückgabefristen oder des anwendbaren Rechts, informieren wir Kunden mit registriertem Konto, soweit erforderlich, vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail. Unwesentliche Aktualisierungen, etwa die Korrektur von Tippfehlern, Änderungen der Geschäftsanschrift oder aktualisierte Kontaktdaten von Aufsichtsbehörden, können ohne vorherige Mitteilung erfolgen.

Aktuelle Version. Die unter carplaylux.com/nl-nl/policies/legal-notice veröffentlichte Fassung dieser Rechtlichen Hinweise ist die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs aktuelle Fassung. Das Gültigkeitsdatum der aktuellen Version ist am Anfang dieses Dokuments angegeben.

Bereits aufgegebene Bestellungen. Für bereits aufgegebene Bestellungen gelten grundsätzlich die Rechtlichen Hinweise und übrigen Richtlinien, die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung in Kraft waren, sofern eine spätere Änderung Ihre Rechte nicht erweitert oder zwingendes Recht eine andere Anwendung verlangt.

Aktuelles Gültigkeitsdatum

24. August 2026

Dieses Dokument wird mindestens einmal jährlich und außerdem bei relevanten Änderungen der Rechtslage oder unserer Geschäftstätigkeit überprüft.

Batterijen.net · KVK 82259844
USt-IdNr. NL003661115B65

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Unser Team beantwortet Anfragen innerhalb eines Werktages, Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr MEZ/MESZ. Bitte geben Sie bei Beschwerden stets Ihre Bestellnummer an, damit wir schneller helfen können.

EU-Streitbeilegung: ec.europa.eu/Verbrauchers/odr

Unsere Richtlinien

Zuletzt aktualisiert & gültig ab: 24. August 2026 · Diese Rechtlichen Hinweise dienen zugleich als Anbieterkennzeichnung für Deutschland/Österreich, als Mentions Légales für Frankreich, Note Legali für Italien und als LSSI-CE-Angabe für Spanien.
Carplaylux ist der Handelsname von Batterijen.net · KVK 82259844 · USt-IdNr. NL003661115B65 · Oosterdiep 19, 3313 TE Dordrecht, Niederlande.