Sobre nosotros
CarPlay de ajuste preciso y iluminación OEM, diseñados para su vehículo
Carplaylux moderniza vehículos modernos y clásicos con sistemas inalámbricos Apple CarPlay y Android Auto, faros OEM y de estilo OEM, kits de iluminación LED y accesorios premium para el interior y el exterior, todo ello verificado según la marca, el modelo y el VIN exactos de su vehículo antes de cualquier envío.
Una tienda con sede en los Países Bajos, creada para auténticos entusiastas del automóvil
Carplaylux es el nombre comercial de Batterijen.net, una empresa registrada en los Países Bajos (IVA NL003661115B65) con sede operativa en Dordrecht. Vendemos exclusivamente online a través de nuestra tienda Shopify en carplaylux.com y actualmente realizamos envíos a trece países europeos: Bélgica, República Checa, Francia, Alemania, Hungría, Italia, Croacia, Países Bajos, Austria, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia y España.
Carplaylux nació de una frustración común entre muchos propietarios de vehículos BMW, Mercedes-Benz, Audi, Porsche, Tesla, Jaguar, Bentley y Lamborghini: las mejoras de iluminación e infoentretenimiento de estilo original suelen ser demasiado caras en los concesionarios o arriesgadas de comprar online, porque rara vez se verifica la compatibilidad antes de finalizar la compra. Carplaylux existe para cubrir esa necesidad, confirmando la compatibilidad con su vehículo específico antes del envío del pedido, no después.
Compatibilidad, funcionalidad y total transparencia
Cada producto de nuestra tienda se identifica de forma transparente como uno de tres tipos: OEM genuino, estilo OEM (fabricado según especificaciones de fábrica por fabricantes externos) o aftermarket premium. No confundimos estas categorías, porque presentar de forma incorrecta el origen de una pieza perjudica a nuestros clientes y compromete la confianza esencial en un negocio de recambios para automóviles.
También creemos que los plazos de entrega deben indicarse de forma clara y realista. Nuestros plazos publicados de procesamiento y envío reflejan lo que los clientes pueden esperar realmente, y no un escenario ideal diseñado para conseguir una venta.
Nuestras categorías de productos
Cada categoría que aparece a continuación se fabrica o selecciona para plataformas de vehículos específicas. Las páginas de producto indican las aplicaciones de vehículos confirmadas, los números de pieza OEM cuando están disponibles y las indicaciones de instalación.
Sistemas inalámbricos Apple CarPlay
Wireless CarPlay retrofit units and multimedia head units for factory dashboards, matched to your vehicle's original screen layout and control wiring.
Unidades multimedia Android Auto
Android-based infotainment and digital cluster upgrades, including dual-screen configurations for select BMW, Audi, and Mercedes-Benz platforms.
Faros OEM y de estilo OEM
Genuine used OEM headlight assemblies and factory-specification replacements, including RGB and app-controlled DRL variants.
Kits de faros LED
Direct-fit LED conversion kits engineered for specific housing shapes and factory wiring harnesses — not universal, one-size-fits-all bulbs.
Kits de pilotos traseros LED
Sequential and dynamic-streaming rear light assemblies, including Dragon Scale-style and factory-sequential turn-signal upgrades.
Electrónica para automóviles
Digital instrument clusters, control modules, and wiring accessories that support the lighting and infotainment systems we sell.
Accesorios interiores
Cabin upgrades and trim accessories designed to complement factory interiors without compromising fit or safety systems.
Accesorios exteriores
Body-styling and exterior components selected for factory-panel compatibility across our supported vehicle brands.
A quién está comprando
Para garantizar una total transparencia, mostramos a continuación la identidad legal y operativa completa de Carplaylux:
| Nombre comercial | Carplaylux |
| Empresa registrada | Batterijen.net |
| Número de IVA | NL003661115B65 |
| Domicilio registrado | Oosterdiep 19, 3313 TE Dordrecht, The Netherlands |
| Correo electrónico de atención al cliente | info@carplaylux.com |
| Teléfono de atención al cliente | +31 640 242 654 |
| Horario de atención | De lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 (GMT+01:00, Ámsterdam / CEST) |
| Tiempo de respuesta | Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en un plazo de 1 día laborable |
| Canal de ventas | Exclusivamente online, a través de carplaylux.com (Shopify) |
| Países cubiertos | Belgium, Czech Republic, France, Germany, Hungary, Italy, Croatia, Netherlands, Austria, Portugal, Slovakia, Slovenia, Spain |
Las condiciones legales completas, incluido nuestro proceso registrado de resolución de litigios, se encuentran en nuestro Aviso Legal.
Identificamos cada pieza de forma transparente
La iluminación y la electrónica del automóvil son componentes relevantes para la seguridad, por lo que nunca utilizamos un lenguaje ambiguo para describir lo que realmente es un producto. Cada artículo de nuestra tienda pertenece a una de tres categorías claramente identificadas:
Piezas originales del fabricante, incluidos conjuntos OEM usados procedentes de vehículos donantes. Se inspecciona su funcionamiento antes de ponerlos a la venta y siempre se describen como usados, no como nuevos.
Componentes nuevos fabricados para reproducir la forma, el ajuste y, cuando corresponda, las especificaciones de cableado de fábrica, producidos por fabricantes externos y no por la marca original del vehículo.
Mejoras de rendimiento o estilo que no pretenden reproducir una pieza de fábrica y que se presentan claramente como modificaciones aftermarket, no como sustituciones OEM.
Como muchos de nuestros productos de iluminación e infoentretenimiento están vinculados a un código de chasis, año de modelo y configuración de cableado de fábrica específicos, no afirmamos que tengan compatibilidad universal. Las páginas de producto indican las aplicaciones confirmadas y nuestro equipo verifica los datos de identificación de su vehículo antes de que el pedido quede listo para su envío.
Verificación del vehículo antes de cualquier envío
Como los errores de compatibilidad son una de las principales causas de devoluciones en el sector de los recambios para automóviles, verificamos cada pedido con su vehículo real antes del envío.
Pedido realizado
Selecciona el producto y completa la compra utilizando cualquiera de nuestros métodos de pago disponibles.
Confirmación del vehículo
Nuestro equipo se pone en contacto con usted por correo electrónico (y por WhatsApp, cuando se haya facilitado) para confirmar el número de identificación del vehículo (VIN), la marca, el modelo y el año.
Comprobación de compatibilidad
Comprobamos sus datos con las aplicaciones confirmadas del producto antes de autorizar el pedido para su preparación.
Procesamiento
Los pedidos realizados antes de las 16:00 CET en un día laborable comienzan a procesarse ese mismo día; los demás comienzan el siguiente día laborable. El procesamiento tarda entre 1 y 2 días laborables.
Envío y seguimiento
Su pedido se envía mediante DHL o UPS con seguimiento y le enviamos por correo electrónico el número de seguimiento en cuanto esté disponible.
Si durante la verificación se detecta un problema de compatibilidad, se lo comunicaremos antes del envío, no después, y le ofreceremos una alternativa adecuada o un reembolso completo.
Dónde y cómo enviamos
Actualmente, Carplaylux realiza envíos exclusivamente dentro de la Unión Europea a los países indicados a continuación. No procesamos pedidos para direcciones fuera de esta lista, aunque durante el proceso de compra se introduzca una dirección no admitida.
Los detalles completos, incluidas las transferencias entre transportistas y la información aduanera para entregas transfronterizas dentro de la UE, se encuentran en nuestra Política de envíos.
Nuestra política de devoluciones, explicada de forma sencilla
Plazo de devolución de 14 días
Puede solicitar una devolución dentro de los 14 días siguientes a la recepción de su pedido. Este plazo se ajusta al derecho legal de desistimiento establecido por la normativa de protección de los consumidores de la UE (Directiva 2011/83/UE), tal como se aplica en cada país al que prestamos servicio.
Reembolsos en 7 días laborables
Una vez recibido e inspeccionado el artículo devuelto, procesamos el reembolso mediante el método de pago original en un plazo de 7 días laborables.
Requisitos sobre el estado del producto
Los artículos deben devolverse sin usar, sin daños y, siempre que sea posible, con el embalaje y los accesorios originales, para que podamos comprobar su estado antes de emitir el reembolso.
Los productos electrónicos hechos a medida o específicos para determinados vehículos que ya hayan sido instalados no siempre pueden revenderse. Por ello, le pedimos que confirme la compatibilidad durante nuestra fase de verificación antes de la instalación. Las condiciones completas, incluidas las excepciones y el proceso de devolución, se encuentran en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Cómo puede pagar
Todas las transacciones están cifradas y se procesan a través del sistema de pago de Shopify, compatible con PCI. Nunca almacenamos los datos completos de su tarjeta en nuestros servidores.
Los nombres de las marcas de pago pertenecen a sus respectivos propietarios y se muestran únicamente para indicar los métodos aceptados.
Sus protecciones legales en cada mercado
Como minorista online con sede en la UE, Carplaylux opera bajo una base común de legislación europea de protección del consumidor, incluido el derecho de desistimiento de 14 días (Directiva 2011/83/UE) y la garantía legal de conformidad (Directiva (UE) 2019/771), que normalmente se aplica durante dos años desde la entrega y puede reducirse a un mínimo de un año para bienes usados cuando la legislación local lo permita. Cada país al que realizamos envíos aplica también estas normas a través de su propia autoridad nacional, indicada a continuación.
Bélgica
República Checa
Francia
Alemania
Hungría
Italia
Croacia
Países Bajos
Austria
Portugal
Eslovaquia
Eslovenia
España
Este resumen se proporciona con fines de transparencia y orientación general. No sustituye al asesoramiento jurídico independiente y recomendamos consultar a un profesional local especializado en derecho del consumidor para cuestiones específicas de su jurisdicción.
Lo que debe saber antes de instalar productos de iluminación
La iluminación de los vehículos es un equipamiento regulado en todos los países a los que prestamos servicio. Pedimos a todos los clientes que tengan en cuenta lo siguiente antes de la compra y la instalación:
- El uso en carretera de iluminación aftermarket o de estilo OEM depende de la normativa local de vehículos, incluidos los requisitos de homologación ECE/marca E, y puede variar entre los países a los que realizamos envíos. Es responsabilidad del comprador confirmar que su uso es legal en carretera en su propio país antes de utilizarla en vías públicas.
- Los componentes OEM genuinos usados se inspeccionan para comprobar su funcionamiento antes de ponerse a la venta, pero se venden como piezas usadas; el periodo aplicable de garantía de conformidad puede reducirse a un mínimo de un año para bienes usados cuando la legislación local lo permita.
- Recomendamos la instalación profesional de todos los componentes de iluminación y electrónicos, especialmente aquellos que interactúan con el cableado de fábrica o con los sistemas de seguridad del vehículo.
- La compatibilidad del vehículo se confirma según la marca, el modelo, el año y el VIN facilitados durante la verificación del pedido. Los problemas de compatibilidad derivados de datos incorrectos proporcionados por el cliente se gestionan conforme a nuestras condiciones estándar de devolución.
¿Tiene alguna pregunta antes de realizar su pedido? Estamos aquí para ayudarle.
Nuestro equipo responde a todas las consultas en un plazo de 1 día laborable, de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 CET.
Última actualización / Fecha de entrada en vigor: 23 de agosto de 2026 · Carplaylux es operada por Batterijen.net, IVA NL003661115B65, Oosterdiep 19, 3313 TE Dordrecht, Países Bajos.
Carplaylux es un nombre comercial de Batterijen.net B.V., registrada en los Países Bajos con el número KVK 82259844.